＞受信トレイもない

変ですね。
Office Outlookのメールなどのデータは、Outlook.pstという「Outlookデータファイル」に保存されています。
そのファイルが壊れたのか、操作を誤って消えてしまったのか判りませんが、バックアップしてください。
OSが不明なので、次を参考にしますが、アカウントごとにドキュメントフォルダにあると思います。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP010354943.aspx

見つかれば、対象のアカウントの受信メール以外のメールを他のアカウントの任意のフォルダに移動しておいて、アカウントを一旦削除して、再設定して受信トレイなどが生成されたのを確認してから、バックアップしたpstファイルからインポートできないか試してみてください。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA102505743.aspx

投稿日時 - 2013-04-25 14:27:40