こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

outlook2010の受信メールがきえた

2つのメールアドレスを設定していますがそのうちの1つで受信したメールがすべて消えてるのです。
受信トレイもないしどうしたらいいのかさっぱりわかりません

投稿日時 - 2013-04-24 21:54:39

QNo.8058134

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

>受信トレイもない

変ですね。
Office Outlookのメールなどのデータは、Outlook.pstという「Outlookデータファイル」に保存されています。
そのファイルが壊れたのか、操作を誤って消えてしまったのか判りませんが、バックアップしてください。
OSが不明なので、次を参考にしますが、アカウントごとにドキュメントフォルダにあると思います。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP010354943.aspx

見つかれば、対象のアカウントの受信メール以外のメールを他のアカウントの任意のフォルダに移動しておいて、アカウントを一旦削除して、再設定して受信トレイなどが生成されたのを確認してから、バックアップしたpstファイルからインポートできないか試してみてください。
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA102505743.aspx

投稿日時 - 2013-04-25 14:27:40

あなたにオススメの質問