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解決済みの質問

Windows7でPM-G860を使用するには?

Windows7でプリンターEPSON PM-G860を使いたいのですが、設定がうまくいきません。

付属のCDでドライバをインストールしようとするとプリンターが認識されません。
ケーブルがダメなのかと思い、他のパソコンに繋げてやってみたら簡単にインストール出来ました。
なのでケーブルとプリンターには異常がないと思います。

と言って、Win7のパソコンが悪いのかというとそうでもないようなのです。

付属CDでドライバをインストールする時に、パソコンとプリンターを繋いだら、勝手にドライバーをインストールしましたという案内が出ました。

実際、印刷はできるのですが、インク残量だとかのウィンドウが開かないので紙の設定や、インク残量がわからないので非常に使いづらいのです。

最低、インク残量などが見えるウィンドウが表示されるようにならないものですか?

エプソンサイトから、インク残量が確認できるというソフトをダウンロードしてみたのですが、EPSONプリンタウィンドウ!3がインストールされていません。と表示が出てできませんでした。
そもそも、そのEPSONプリンタウィンドウ!3をインストールしようとしているのでインストールされているはずはないのですが・・・

どうしたらまともにプリンターが使えるようになるのでしょうか?

投稿日時 - 2013-04-26 14:11:14

QNo.8060444

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

エプソンのサイトから最新のドライバをダウンロードして試してみて下さい。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm

エプソン製ドライバをインストールする途中でプリンタをつないで下さいという表示が出てからプリンタを繋ぐとエプソン製ドライバが、何もせずにプリンタを繋ぐとWindowsの標準ドライバが、それぞれ有効になります。
エラーメッセージは妙ですが、Windowsの標準ドライバではエプソンプリンタウインドウが使えないので、インストールできません、というエラーではなかったでしょうか。

投稿日時 - 2013-04-26 14:33:35

お礼

早速の回答ありがとうございます。

EPSONプリンターユーティリティ セットアップの画面が出てからプリンターを繋いでも、下の通信領域に勝手に「デバイスドライバソフトをインストールしています」のバルーンが出て、プリンターユーティリティセットアップの方は
「プリンターとコンピュータがケーブルで接続されていないか、あるいは別のプリンターが接続されている可能性があります。 接続とプリンターを確認して「再試行」をクリックしてください」になりました。


ここで「再試行」を何度もやってたら、なぜか上手くインストール出来ました。

今までと同じで、変わった所もないのに・・・

調子がいいので、他のユーティリティソフトもインストールしちゃいました。

結局、原因はわからずじまいでしたが、インストール出来たのでよしとします。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2013-04-26 16:56:03

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回答(4)

ANo.4

以下のサイトからプリンタ―ドライバーをダウンロードしてインストールしてから
プリンターウインドウをインストールしてはどうでしょうか。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm

投稿日時 - 2013-04-26 14:35:39

お礼

回答ありがとうございます。

何度もやってたら、偶然にもインストール出来ました。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2013-04-26 16:56:56

ANo.2

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1973.htm

付属のCDからではなく、エプソンのホームページから御自分のOSにあった、ドライバー及びソフトをダウンロードし、インストールしてください。

投稿日時 - 2013-04-26 14:33:11

お礼

早速の回答ありがとうございます。

この方法でもダメでした。
EPSONプリンタウィンドウ!3がインストールされていません。となってしまうのです。

投稿日時 - 2013-04-26 16:14:59

1.プリンタのドライバをアンインストールする。

2.パソコンからプリンターを外しておく。

3.付属のCDでインストールする。

4.インストールしている画面で、プリンターをつなぐ表示が出たらプリンターを繋ぐ。

これで普通に使えると思うけど・・・

投稿日時 - 2013-04-26 14:31:20

お礼

早速の回答ありがとうございます。

けど、この方法だと、プリンターが認識できないんですよ。

プリンターの確認でストップ・・・なのです。

投稿日時 - 2013-04-26 16:12:42

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