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解決済みの質問

flash playerインストール不可

どうしても今のパソコンでadobe flash playerがインストールできません。adobe本社のサイトにあるインストール出来ない場合の対処方法をいろいろ試したのですが、出来ないのです。
教えて下さい!

ちなみに今のパソコンは。。
MacBook Pro : 13-inch, Late 2011
os X
バージョン 10.8.3
プロセッサ 2.4 GHz Intel Core i5
メモリ 8GB 1333 MHz DDR3
グラフィックス Intel HD Graphics 3000 512 MB

です。使っているブラウザはsafariなのでflash playerのバージョンは、
11.7.700.169です。

また、状況としては数日前までは以前インストール済みだったadobe flash player でyoutubeとかを見れてました。でも動画がカクカクするようになったので一旦アンインストールして、再度インストールし直そうとしました。アンインストールは出来たのですが、再度インストールしようとするとできません。動画を見ようとすると、
「最新のflash playerを入手する」とリンクがあり、飛ぶとadobeのflash playerダウンロード画面に行きます。で、「今すぐダウンロード」を押して、ダウンロードされたファイルを開き、flash playerの環境設定更新という画面になるのでとりあえず一番上の「推奨」にして「次へ」を押します。するとダウンロードが始まり、ゲージが50%まで行くと一度はインストール中という文字になるのですが、すぐに「エラー:一般インストールエラー」となります。ずっとこの繰り返しです。

どうすれば良いかアドバイスよろしくお願いします!

投稿日時 - 2013-05-01 23:06:17

QNo.8068825

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/downloads.html
こちらから、オンラインインストール版ではないものをダウンロードしてから、試してみて下さい

投稿日時 - 2013-05-01 23:28:32

ANo.1

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回答(2)

会社のネットワーク(proxy?)を利用していると本体がダウンロードできないことがあるようです。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230470.html
E-8. インストーラーの直接ダウンロード
に解があるのですが、そこのリンク先のバージョンが古いようです。
が、当てずっぽうでリンク先を変更したらダウンロードできました。
http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/pdc/11.7.700.169/install_flash_player_osx.dmg

おそらく問題ないと思われますが、適用後はバージョン確認を行ってください。

投稿日時 - 2013-05-01 23:35:04

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