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締切り済みの質問

インターネットエクスプローラを開けません

富士通ノートパソコン FMVA53KWP
Windows8
インターネットエクスプローラ10


先日、ノートパソコンを購入しました。
使用2日経過した頃、突然インターネットエクスプローラを開くことができなくなりました。

スタートメニューからは開くことができますが、デスクトップ画面からインターネットエクスプローラを開こうとクリックすると一瞬新しいウィンドウが画面に映るのですがすぐに消えてしまいます。
何度再起動を行っても同じです。

ちなみに開くことができなくなる直前に行っていた作業は、外付けHDDより前のパソコンで使用していたインターネットのお気に入りを移動です。

どのように設定すれば再びデスクトップからインターネットエクスプローラを開くことができるようになるでしょうか?
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2013-06-10 09:00:45

QNo.8127368

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回答(4)

ANo.4

スタート画面の、インターネットエクスプローラを右クリック
「タスクバーにピン留めする」の表示が下に表示されますので
左クリック、するとデスクトップ画面のタスクバーに、IEのアイコンが
追加されますので、それをクリックするとページが表示されると思います。

投稿日時 - 2013-06-11 00:44:33

ANo.3

A.No1です。

>手順を行ってみたのですが、開くことはできませんでした。

「タッチ操作用に最適化された IE10」、「デスクトップ用 IE10」のどちらを使っておられるのか判りませんが、どちらでも最終的な「リセット」の実行までされたのですね?

それでもダメでしたら、PCの初期不良も考えられますが、PCのリカバリーを行ってみるか、新しい「アカウントユーザー」を作成してみるくらいしかないでしょう。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1207300040327/
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4109-8039

投稿日時 - 2013-06-10 19:41:41

ANo.2

現象から判断すると、デスクトップのショートカットがおかしくなったものと
思われるので、次の手順でショートカットを作成しなおしてみてください。

1.デスクトップのインターネットエクスプローラのショートカットを削除
2.スタートメニュー→プログラムからインターネットエクスプローラのショートカットをコピー
3.デスクトップで右クリック→ショートカットの貼り付け

投稿日時 - 2013-06-10 09:20:28

お礼

ありがとうございます。

教えていただきました作業を行いましたが状況が変わることがありませんでした。

現在もインターネットエクスプローラを開くことはできません。
もし他にも案がありましたら教えていただければ幸いです。

投稿日時 - 2013-06-10 15:52:58

ANo.1

書かれたような現象があることが十分に考えられるという前提なのだと思いますが、Microsoftのサポート記事が用意されています。
順次チェックしてみてください。
(Windows 8 の IE トラブル対処法)
http://support.microsoft.com/kb/2772010/ja

投稿日時 - 2013-06-10 09:12:28

お礼

ありがとうございます。

教えていただきましたページに書かれている手順を行ってみたのですが、開くことはできませんでした。

もしも他にも案がありましたら教えていただけましたら幸いです。

投稿日時 - 2013-06-10 15:54:31

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