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締切り済みの質問

iTunesがダウンロード出来なくて困っています。

最近ipod touchを入手し、初めてiTunesをダウンロードしようとしましたが、できなくて困っています。
・パソコンはwindows vista
・アップルのサイト→itunesをダウンロード→今すぐダウンロードをクリック→「ダウンロードいただきありがとうございます」のページが出る 。
・画面下securu-appldnld.apple.comからiTunesSetup_exe(84.9MB)を保存しますか?→保存をクリック
・iTunesSetup_exe(2)をダウンロードできませんでした。

上記のようになります。
パソコンに詳しくないので、困っています。

解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2013-08-15 11:55:26

QNo.8220473

困ってます

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回答(2)

ANo.2

追記。

まさか「ハードディスクの空きが足りなくて保存できなかっただけ」ってオチじゃないですよね?

ディスクに空きがあるか確認して下さい。空きが少なかったら、たとえダウンロードに成功したとしても、インストールできませんよ。

投稿日時 - 2013-08-15 12:43:52

お礼

回答頂きありがとうございます。
参考にしてがんばってみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2013-08-15 14:07:28

ANo.1

>解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。

「違うブラウザ」を使ってダウンロードしてみましょう。

ブラウザがGoogle ChromeなのであればIE9やIE10、FireFoxなど、違うブラウザで試しましょう。

それでも駄目なら「保存しないで実行を選んでみる」とか。

あと、こういう「サイトに行ってダウンロードする場合」の質問では「どのブラウザを使っているかを明記」しましょう。

使っているブラウザが何なのかで、回答が変わってきますから。

1つのブラウザでも色々なバージョンがありますから、ブラウザ名だけでなく、バージョンも併記して下さい。

それに

>・パソコンはwindows vista

だけでは不足です。Vistaには

・企業向け
Vista Business
Vista Enterprise

・過程向け
Vista Home Basic
Vista Home Premium
Vista Ultimate

など、色々な種類があり、どの種類なのかで回答が変わります。

更に、それぞれのVistaには「サービスパック(SP)」と言うのがあって、

SPが適用されてない素のVista
SP1が適用されているVista
SP2が適用されているVista
SP3が適用されているVista

などでも、対処方法が変わってくるので、それらも書いておかないと回答できない場合があります。

投稿日時 - 2013-08-15 12:38:01

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