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締切り済みの質問

スタバの定員の態度

スタバが好きでいろんな店舗に行きますが、店舗によって、店員の接客度合、サービスの具合や態度が違います。
雰囲気やサービスに関するマニュアルがないのでしょうか?

投稿日時 - 2013-08-21 17:51:32

QNo.8229678

困ってます

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回答(1)

ANo.1

マニュアルはありませんよ!
マニュアル通りがすべてのお客様にとっていいサービスとは限りませんからね。

サードプレイスを提供するということを理念にしてそれぞれがサービスを提供しています。

不快な思いをされたのであれば、ぜひ改善を求めるべきだと思いますよ。

投稿日時 - 2013-08-22 18:47:39

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