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解決済みの質問

ThinkPadX200sメモリ増設で起動不可??

【概要】
Lenovo X200s に Transcend SO-DIMM 4GB×2(JM1333KSN-8GK)を増設したところ、PCが起動しなくなりました。

【経緯】
・Lenovo X200s(7465-RH6) を2010年3月ごろ、新品にて購入。XPにダウングレードして使用してきた。平日はほぼ毎日利用。
・XPの保守切れが迫ってきたのと、起動時間が遅いこともあり、次の対応を実施。
 ・ 内蔵のHDDを128GBのSSDに換装(ADATA SX900)
 ・ Windows8 pro(64bit)のクリーンインストール
>上記対応で特に問題なく、Windows8が起動、Officeなども問題なく利用できた。

・amazonで8Gメモリを購入(Transcend SO-DIMM 4GB×2(JM1333KSN-8GK))し、増設。
>メモリ変更後、Windows8が起動したかどうかは失念。
・8Gメモリ増設した日の晩に、PCを利用しようとしたところ、画面に一瞬プロンプト(アンダーバー)が表示されたが、すぐに真っ暗に。
再度電源を入れなおしても、電源ONのランプ(○にZ)がつくだけで、
BIOSの起動画面すら出ず。もとの2Gのメモリに入れ直しても同じで電源ONのランプが点くのみ。
・Lenovoサポートに相談したが、故障品を送らないと原因特定できないとのことで、
自分でシステムボードを交換することに。
・ヤフオクでX200s(7465-RV8)のシステムボードを購入し、自分でリプレース。
・すでにWindows8がインストールされているSSD、と2GメモリでPCを起動したところ、
特に何の問題もなく、起動し、利用ができた。
・8GBメモリに変更し、PCを再起動したところ、英語でBIOSの設定がおかしいか、サポートされていないようなメッセージが表示される(よく覚えていない)。
・再度電源を入れなおしたところ、画面は真っ暗、電源ONのランプが点くだけの状態に。
BIOS画面すらでない。
・また、Lenovoサポートに連絡したが、なんの手がかりも無し

以上がこれまで経過です。

【質問】
・上記の経緯から、PCが起動しない原因はどのように考えるべきでしょうか。
・また、とるべき対応策をご教示ください。
・メモリが原因の場合、そのメーカーもしくは販売者のAmazonに何らかの補償を求めることはかのうでしょうか。

せっかく、環境を新しくしようとしたのに、予期しない事態にがっかりです。
ご教示のほど、よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2013-10-15 14:40:58

QNo.8306662

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

システムボードは故障しているのではなく、保護のため、起動しない状態になっているのではないかという気がします。
ボード上のバックアップ電池をはずすのは試してみたでしょうか?
まだでしたらやってみてはと思います。

投稿日時 - 2013-10-16 09:40:57

お礼

アドバイスありがとうございます。

ご指摘のとおり、バックアップ電池を外して、CMOSクリアを試してみました。
昨日から15時間ほど外して、起動できるか試してみましたが結果は同じでした。

残念ながら、打つ手なしと判断し、あきらめることにしました。

皆さん、アドバイスありがとうございました。

投稿日時 - 2013-10-16 12:14:41

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回答(3)

>・上記の経緯から、PCが起動しない原因はどのように考えるべきでしょうか。

メモリが合わないか最大容量(この機種の公式データ上の最大容量は4GB)越え。

本機種のメモリ規格はPC3-8500です。
互換性はありそうですが、すべての環境で対応可能かどうかまでは不明。
保証もされていないです。


>・また、とるべき対応策をご教示ください。

MAX4GB(2GB×2)での運用。



>・メモリが原因の場合、そのメーカーもしくは販売者のAmazonに何らかの補償を求めることはかのうでしょうか。

「このメモリで(PCの機種/型式を指定して)使用可能」と事前に約束があった場合にのみ補償要求は可能。
普通はそんなことを保証/約束する販売者(社)はありえないです。

投稿日時 - 2013-10-15 15:40:26

補足

ご回答ありがとうございます。

質問を言い換えさせていただくと、

メモリをカタログスペックに合わせる以前に、
現状はPC電源が入るだけで画面まっくろ、何も動きません。
BIOS画面も見れません。

それで、システムボードを再度購入・交換しようかと思っているのですが、
それ以前にすべきこと、試してみるべきことがあれば、ご教示ください。

よろしくお願いします。(当然次はメモリ4Gにします)

投稿日時 - 2013-10-15 16:50:45

ANo.1

URLのPDFを見ると
2GB (2GBx1)(PC3-8500 DDR3 SDRAM) / 4GB

最大4Gまでなので認識しないのは当たり前です。

参考URL:http://shopap.lenovo.com/ISS_Static/WW/AP/jp/ja/doc/pdf/2009/nb/x200s_rm_1022.pdf

投稿日時 - 2013-10-15 15:40:15

補足

動作するしないは、自己責任と認識しておりますが、
ネットで8Gでも認識した事例がありましたのでチャレンジした次第です。

http://nanodeal.blogspot.jp/2011/12/thinkpad-x200s8gb.html
http://tenzingumo.orz.hm/butsuyoku/2241/

投稿日時 - 2013-10-15 16:41:53

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