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解決済みの質問

電源が切れ、itunesとUSBの絵が出現

娘のIPHONEですが、突然itunesとUSBの絵が出現し、使えなくなりました。
PCにUSE接続し、ITUNESを開いたところ、IPHONEをリカバリしますかと聞いてきました。
データはすべて消えて、工場出荷時の状態にもどりますとメッセージが出ました。
データを消さずに直す方法ございますでしょうか。

ちなみに日々のデータバックアップはしていないと思います。

投稿日時 - 2013-11-30 23:19:10

QNo.8368427

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

iPhoneではなくiPod touchでの方法ですが、同じじゃないかと思います。

ホームボタンと電源ボタンを同時に3分くらい押しっぱなしにしてください。途中、電源を切るや先と同じようなメッセージも出ると思いますが、無視して押し続けてください。

離した後、自動で再起動するか、電源を入れ直してください。
プログラムのデータが壊れていなければ、これで復旧します。

iPhoneの電源を切る行為は、パソコンでいうとスリープと同じで、プログラムは動いています。これを一旦すべて終了して、OSから起動し直す方法になります。

投稿日時 - 2013-12-01 00:25:39

お礼

ありがとうございます。

参考になりました。

投稿日時 - 2013-12-07 19:08:28

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回答(1)

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