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解決済みの質問

Norton AntiVirus 2004 ProfessionalとNorton Internet Security 2004について

以前Norton Internet Security 2003を使っていて、今回Norton AntiVirus 2004 Professional
を使っています。
購入する時に、「どちらがいいのですか?」とお店の人に聞くと、
「AntiVirus ・・の方はSecurity・・の機能はそのままで、
削除したデータを修復するのと、見たファイル(だったと思います)を
完全に削除出来る機能が増えています。今までの機能にプラスされるんです。」
と言われました。

今回AntiVirusに変えたのと同時にSpybotをインストールしました。
でも何だかSecurityの方が良かった感じがします。
PCに中のソフトがネットに接続しようとしたら、警告画面が出てきていました。
今度は出てきません・・
YahooのHPを見ても、今まで広告が出ていなかったのが出てきています。
(出てきたおかげで、見たり視聴したり出来るようにはなりました)

1:本当にAntiVirusは、Securityに今までの機能にプラスされていて
今までの機能と同じなのでしょうか?
特に、SecurityのHPに書いてある
●インターネット上からユーザーの PC を隠して、ハッカーが見えないようにします。
●Norton™ Intrusion Detection(侵入検知機能)によって、インターネットからの攻撃を自動的に防御します。
はしてくれているのですか?
前に侵入検知機能が働いてくれて、ホッとした事もありました。

2:今はAntiVirusとSpybotを使っていますが、Securityと一緒に使っても
問題はないのですか?

お礼は明日になります。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2004-04-22 03:25:06

QNo.837680

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>今からInternet Security 2003に戻してSpybotを一緒に使うと、より強化される事になるのでしょうか?

そうですね、スパイウェア対策はSpybotで。
ウイルス対策、不正侵入対策はInternet Security 2003で、と言った構成になりますので。
AntiVirus2004にはスパイウェア対策機能が備わりましたが、さほど強力な機能ではありません。
スパイウェア対策としては「Internet Security 2003+Spybot」の構成の方が良いかと思います。
(もちろん、Internet Security 2004+Spybotの方が良いのだが…)

主な機能である、ウイルス対策、不正侵入対策の機能は、2003、2004で大差はありません。
新バージョンはより使いやすく改良し、新たな機能(スパイウェア対策、ファイル保護(修復、復元)、ファイル、フォルダ等の完全削除機能)を付加した物ですので、基本となる能力は2003と同等です。

>例えばお店にその話をして、「自分が間違ったんじゃないか?言いがかりじゃないか?」とか言われたりしないのでしょうか・・

その店の性格によると思われます。
態度が悪い店も存在しますから。
店員さんの顔を覚えている、もしくは、名前を覚えている等なら、「あの人が…」と出来ますが、しらばっくれて「あなたが間違えたんでしょ」と言った態度を取る可能性もありますし。(実は、本人内心はドキドキでしょうけど)

当方勤務の店ですと、事実関係が確認出来、レシート持参ならばご希望の品と交換か(差額負担はあります)、返金扱いにしています。(開封済みであっても)
開封済みであれば再販は出来ませんので、丸々店の損失になります。
(だから、担当した者は「お客様に迷惑をおかけした+店の損失」に対しての「始末書」です)

投稿日時 - 2004-04-22 20:07:50

お礼

何度もありがとうございます。
では今回Internet Security 2003+Spybotにします!
Internet Security 2004は購入します。

>店員さんの顔を覚えている、もしくは、名前を覚えている等なら、「あの人が…」と出来ますが、しらばっくれて「あなたが間違えたんでしょ」と言った態度を取る可能性もありますし。(実は、本人内心はドキドキでしょうけど)

顔は覚えていないです・・・
一応・・行ってみようと思います。
クレームなんて初めてなので、ちょっとドキドキです。

いろいろありがとうございました。

投稿日時 - 2004-04-22 22:02:54

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

PAP

1に書かれているハッカー対策はされていません。

簡単に各製品を紹介すると
--------------------
<AntiVirus>
ウィルスを検出したり、ウィルスに感染してしまったパソコンからウィルスを除去します。
<AntiVirus Professional>←お持ちの製品です。
AntiVirusにデータ回復機能や不要になった機密ファイルの痕跡を削除する機能をプラスしたものです。
--------------------
<Personal Firewall>
ネットに接続したときに、ハッカーからの攻撃を自動的にブロックしたり、ネットに不用意に個人情報を流してしまわないように警告してくれます。
広告遮断機能もこれに付いています。
---------------------
<Internet Security>
AntiVirusとPersonal Firewallの機能を併せ持っています。加えて、スパムメールと思われるメールに対して警告したり、子供さんが有害なサイトにアクセスしないようにする保護者機能がついています。
<Internet Security Professional>
Internet Security の保護者機能の代わりにユーザーにあわせてアクセス権限をカスタマイズする機能をそなえ、さらにネット接続時に生じた不要ファイルの掃除やダイアルアップ接続の中断を防ぐ機能が付いています。
---------------------
といった感じです。AntiVirus には侵入検知や広告ブロックの機能は付いていません。
店員の説明に誤りがあるようでしたら、交換するようにまずは交渉してみてはいかがでしょう。
最悪、Personal Firewall を購入してインストールすれば、AntiVirusと自動的に統合されて、ほぼInternet Security に近いパフォーマンスを得ることができます。

2はSpybotを知らないのでわかりません。

投稿日時 - 2004-04-22 05:41:49

お礼

早朝からの解答ありがとうございます。
>1に書かれているハッカー対策はされていません。
そうですか・・・
今まで通り、Internet Securityを購入したらよかったです・・
まさかお店で聞いて、違う事を言われるなんて・・
まだInternet Security 2003は期限が切れていないんです。
戻そうかなって思っているのですが、大丈夫でしょうか?

お店に言うのは、言いにくいですね・・
頭にはきますが、自分が間違ったんじゃないか?言いがかりじゃないか?」とか言われたりするんじゃないかと思ったりします・・

投稿日時 - 2004-04-22 14:28:30

ANo.2

Norton Internet SecurityはNorton AntiVirusと
Norton(TM) Personal Firewalを同梱した製品です。
つまりNorton AntiVirus2004の機能はそのまま持っています、
Norton Personal Firewalはハッカー対策用のソフトです。

それ以外にも付加された機能が結構あって購入する価値は十分にありますよ。

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/products/nis/features.html

投稿日時 - 2004-04-22 04:17:47

お礼

早朝からの解答ありがとうございます。
私も両方のURL確認をしました。
使っているAntiVirusのURLには
●インターネット上からユーザーの PC を隠して、ハッカーが見えないようにします。
●Norton™ Intrusion Detection(侵入検知機能)によって、インターネットからの攻撃を自動的に防御します。
特に気に入っていたこの機能がなかったので
お店の人の言った事あってる所もあるけど、違うなぁと思い質問しました。

投稿日時 - 2004-04-22 14:20:18

ANo.1

ずいぶんといいかげんな店員さんですね。
AntiVirusには、ファイアウォール機能は備わっていません。
AntiVirusは「ウイルス対策」単機能です。
前バージョン(AntiVirus2003)の機能に加えて、「スパイウェア、キーストロークログプログラム」の検出、「ファイル保護(修復、復元)、ファイル、フォルダ等の完全削除機能」は加わりましたが…
http://www.symantec.co.jp/region/jp/products/navpro/features.html

以前「Internet Security 2003」をお使いであったなら、「AntiVirus 2004 Professional」に変えた事で、ファイアウォール機能が抜け落ちてしまっています。
Internet Securityは「AntiVirus+Personal Firewall+アルファ」の製品です。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/products/nispro/

>本当にAntiVirusは、Securityに今までの機能にプラスされていて今までの機能と同じなのでしょうか?
プラスではなく、ファイアウォール機能がマイナスされています。

>インターネット上からユーザーの PC を隠して、ハッカーが見えないようにします
>Norton Intrusion Detection(侵入検知)によって、インターネット攻撃から自動的に防御します

>はしてくれているのですか?
してくれません。
>今はAntiVirusとSpybotを使っていますが…
ファイアウォール機能が抜け落ちた状態にあります。

「AntiVirus ・・の方はSecurity・・の機能はそのままで」とアドバイスした店員さんの名前、もしくは、顔を覚えているのであれば、一言申し出てください。
どのような対処をしてくれるか分かりませんが、その手の知ったかぶりの店員さんを許してはいけません。
(当方勤務の店ですと、その手の基本的とも言える商品知識の欠如でお客様に迷惑を掛けた場合、始末書を書かされます)

「前バージョンが備えている機能+新たな機能を追加」と言えるのは、Internet Security 2003→Norton Internet Security 2004(Norton Internet Security 2004 Professional Edition)になります。

投稿日時 - 2004-04-22 04:12:33

お礼

早朝からの解答ありがとうございます。
今見てビックリしました・・・
話が全然違います・・
Internet Security 2003はまだ使用期限がたってなのです。
話を聞いて「まぁ・・変えてもいいか、機能が増えてるなら・・」と購入しました。

今からInternet Security 2003に戻してSpybotを一緒に使うと、より強化される事になるのでしょうか?

例えばお店にその話をして、「自分が間違ったんじゃないか?言いがかりじゃないか?」とか
言われたりしないのでしょうか・・?
頭にはきますが、クレームを付けるのは言いにくいです・・
う~ん・・・

投稿日時 - 2004-04-22 14:14:39