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解決済みの質問

iphoneがitunesに認識されない

こんにちわ。
itunesとiphone5Sの設定について幾つか質問があります。
堪えて頂ければ幸いです。

iphone5Sを先週購入したので、PCにitunesを入れてバックアップをしようと試みたのですが、
itunesにiphone5Sが認識されません。
(なお、Apple製品は初めて購入したため、itunesも初めて入れたので、使い方がよく解りません。)

とりあえず、参考URL1および2の項目を全て試してみたのですが、駄目のようです。。
iphone5Sの方では、iOS7、指紋認証とパスワード認証を使っています。

iphone5Sでは、どうすれば、認識出来るのでしょうか?
また、iphone5Sの方で設定しておかなければならないことなどはございますでしょうか?


○参考URL
1.http://iphone.ipod-podcast.jp/iphone4/pc/step99/99.php
2.http://support.apple.com/kb/TS1567?viewlocale=ja_JP

以上

投稿日時 - 2013-12-11 00:00:43

QNo.8381574

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

全く認識しない(カメラとしても不明ディバイスとしても)場合は「Apple Mobile Device USB Driver」が正しくインストールされてないのだと思います。
以下を参照の上、試して見て下さい。
http://support.apple.com/kb/TS1538?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10117363?start=0&tstart=0
https://discussionsjapan.apple.com/message/100698347#100698347
http://ameblo.jp/iphone4-love/entry-11402598752.html

投稿日時 - 2013-12-11 11:40:53

お礼

それ系列で行っていたところ、以下で認識するようになりました。
おそらく原因は、itunesの最初の認識の際に、iphoneのパスコードを解除しないまま、OKボタンを押下してしまったからだと思います。
色々、ありがとうございました。

http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

投稿日時 - 2013-12-14 15:42:46

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回答(1)

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