こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

WiFi経由でアマゾンのサイトに繋がらない

家のWiFi経由では、何故か日本のアマゾンのサイト「amazon.co.jp」にだけ繋がりません。ここ以外のサイトはすべて繋がります。アメリカの「amazon.com」にも繋がります。

WiFiを経由せずに直接メインのADSLにPCを接続すれば、アマゾンのサイトを見ることができるので、WiFiルーターの設定に問題があるのかな?と思っています。でなにしろ繋がらないサイトがアマゾンだけなので、何をどう変えればいいのかも検討つきません。

症状をまとめるとこういう感じです。

-WiFi経由のPCからは「amazon.co.jp」に繋がらない。(数分後にタイムアウトでエラーが出る。)
-同じPCをWiFiを使わず有線でADSLに接続すればちゃんと「amazon.co.jp」に繋がって見れる。
-繋がらないサイトは現時点で分かっているのは日本のアマゾンだけ。
-本家アメリカの「amazon.com」や、イタリア・中国・インドなどの海外のアマゾンは問題なく繋がる。
-IE、Chrome、Firefoxすべてで同じ症状。
-PCだけでなくiPhoneやAndroidのタブレットでも同様の症状。(WiFi経由では、ブラウザから日本のアマゾンにだけ繋がらない。WiFiを切ってG3経由にすれば繋がる。)

なにかアドバイスありますでしょうか?

投稿日時 - 2014-01-28 16:30:34

QNo.8450759

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

ルーターの設定のアドバイスを求めるなら、使っているルーターの
機種名・型番を開示すべきです。
ルーターのDNS処理で不具合を起こしているような気がするので、
もしDNSに関する設定が何かあれば、それを確認してみるべきです。
ただ、普通はルーターを設置してPCやスマフォを接続すれば、
特別なことをしなくてもamazonに繋がるのは当たり前ですので、
一般的な設定注意事項はないと思います。

私だったら、以下のようにしてみます。

・とりあえずWifiルーターを工場出荷状態にリセットして、
最初から設定し直してみます。あと、最新のファームウェアが
出ていれば、最新にアップデートしてみます。

・「amazon.co.jp」に繋がらないとのことですが、
普通、「http://amazon.co.jp」にアクセスしたら、
http://www.amazon.co.jp/」にリダイレクトされます。
http://www.amazon.co.jp/」に直接アクセスしても症状が
同じか確認してみます。

・コンソールで
「nslookup amazon.co.jp」
「nslookup www.amazon.co.jp」
を投入して、Wifi経由の場合とADSL直結の場合の違いを比較してみます。
Wifi経由の場合とADSLの場合でIPの表示結果が異なるなら、
Wifiを経由した時のDNS処理に不具合があることがはっきりします。
(もし同じ表示だったら、DNSの問題でなく別の問題ということになります。)

・試しにPCのIPアドレス設定をDHCPによる自動付与ではなく、
固定IP設定にし、その際のDNS設定をWifiルーターのIPアドレスではなく、
プロバイダが提供するDNSのIPアドレスにしてみます。
(プロバイダが提供するDNSのIPアドレスは、ADSL直結の時にipconfigコマンド
を投入すれば確認できます。)
これで症状が治るようだったら、やはりWifiルーターのDNS処理の不具合という
ことになります。このまま固定IPで使用を続けるか、別のルーターに買い替えるか
検討します。(WiFiルーターなんて数千円ですので修理するより買い替える方が
現実的です。)

・それでも原因がわからないとか治らないようだったら、
やはり試しに別のWiFiルーターを買って交換してみます。

投稿日時 - 2014-02-07 11:54:23

あなたにオススメの質問