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解決済みの質問

i Phone 4Sで会社のアドレスを使う

会社と同様のアカウントの設定情報をi Phoneでも設定したのですが、受信はできるのに送信ができません。会社の受信ポートは110でPOP3、送信は587でSMTP、ユーザー名等はアドレスなので間違ってないはずでパスワードも確認できています。
受信はできるのに送信できないのはなにが原因と考えられますか?

ネットでよく見るのはG-mailに転送をかけ、G-mailからアドレスなりすましで送るという方法ですが、相手がなりすましを拒否していれば届かないので他の手がないか調べています。理論的に難しいということであれば仕方がないですが・・・(署名にG-mailアドレスを載せておけばあやしまれることもないかもしれませんが・・・)

宜しくお願いします。

投稿日時 - 2014-01-31 11:19:49

QNo.8454851

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

あんさん
>受信はできるのに送信できないのはなにが原因と考えられますか?
送信ができんのは「i Phone」でっか?
それとも「送信したけど届かん」でっか?
「i Phone」やったら設定を間違ってますわ!
「送信したけど届かん」は会社のメールサーバーが「受信拒否設定」されてますわ。
せやよって会社の「管理者」に許可貰わんとあきまへん。

投稿日時 - 2014-01-31 11:42:37

お礼

ご回答ありがとうございます。お礼が遅くなり申し訳ありません。

設定が間違っていました。
同様のことでお困りの方用に以下のことが原因でした。

i Phone 4sでは新規アカウントの設定の時にIMAPかPOPか選択します。
ここでPOPに設定しておかないとメールサーバーにはじかれてしまいます。
※メールサーバーがPOPでなければ問題ありません。

この設定は一度アカウントを作成した後では変更できなくなっているので
新規作成時に見逃さないようにしなければなりません。

お答えいただいた皆様ありがとうございました。
ちなみに私管理者です。管理者の力量もピンキリですのでご容赦下さい。

投稿日時 - 2014-02-04 11:59:18

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回答(4)

ANo.4

>受信はできるのに送信できないのはなにが原因と考えられますか?

会社のシステム管理者に聞くべきでしょう。
例えば、社内のIPアドレスからの送信しか許可しない、という設定になっているならば、外部の人間があれこれ想像してアドバイスしても、送信できるようにならないでしょう。

聞けないようなことなら、やってはいけませんね…就業規則違反になりえます。
iPhoneメールにそのような設定をすれば、会社メールが端末内に残るようになりますから、情報漏洩の可能性も出てくるので、禁止している会社も多いと思います。

会社メールを携帯端末で見るために、そのようなメール設定を許可するのか、メール転送設定をするとか、Webメールにログインさせるとか、対応は会社によりけりです。

投稿日時 - 2014-01-31 11:44:31

ANo.3

んとですね。
質問者さんが利用しようとしている会社のメールサーバー側のセキュリティ設定の情報が分かりませんので
憶測でしか答えられませんが、とりあえず回答してみます。

>会社の受信ポートは110でPOP3、送信は587でSMTP~
これ、本当にあってますか?
受信ポートは良いとして、送信ポートは25ということはありませんか。
  Outbound Port25 Blocking
を採用していれば代替えポートとして587が用意されているでしょうが、それがないなら
送信ポートは一般的な25が使われていると思います。

詳しくは会社の担当者に確認するのが一番と思うんです。
会社のメールサーバーがMicrosoft Exchangeを採用している場合には
Outlook Web Appを使うようにと指示を受けるかもしれません。
その場合はメールサーバーへのアクセスの設定方法を担当者に確認しましょう。

投稿日時 - 2014-01-31 11:44:13

ANo.2

社内からの送信、もしくは許可した機器しか送信できないようにしているのでは?
詳細は、メールサーバの管理者に聞いて下さい。

投稿日時 - 2014-01-31 11:43:42

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