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解決済みの質問

PCにBluetooth内蔵ですが、認識しません

 Bluetooth内蔵のPC(パナソニックレッツノートCF-SX2 OSはWindows8.1Pro)を利用し、今まで問題なくBluetoothのスピーカーが使用できていました。
 ところが、ある日、タスクバーBluetoothアイコン内部が赤くなっており、Bluetoothが使用できなくなりました。
 タスクバーアイコンを右クリックし、Bluetoothオンにしようとしましたが、「Bluetoothデバイスを取り付けてから「OK」ボタンをクリックしてください。」と表示されてしまいます。
 ワイヤレススイッチはオンにしてあり、ネットは普通に使用できます。
 いろいろネット検索し、デバイスマネージャーまではたどり着きましたが、そこからどうすればよいかわかりません(念のため画面ハードコピーを添付します)。
 皆様のお知恵を拝借いたしたく。よろしくお願いいたします。

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マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2014-02-11 12:05:22

QNo.8470498

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 確認ですが、Windows8.1アップデート・モジュールをインストールし、初期導入済みドライバをサイトからダウンロードして、適用し直ししてみて下さい。(http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/dl/search?p1=101&p2=101101&p3=101101297&q=&button=&trn_org=2&sri=2220324
 ダメであれば、Bluetoothスタックドライバをチップメーカーにて検索し、ダウンロードしてみる方法になるかと。
 Windows8.1適用ですと、正式にはWindows8.1対応ドライバが必要です。
 

投稿日時 - 2014-02-11 15:49:33

お礼

 初期導入ドライバダウンロードで解決しました!
 Windows8.1にアップデートしたことが影響しているのですね。
 本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2014-02-11 20:01:10

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