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解決済みの質問

紙詰まりエラーが解除されない

使っているプリンターは、ブラザーのDCP-J4215Nです。

「記録紙が詰まっています。前、後ろ」というエラーが出ていて、
詰まっている紙を取り除いたのに、紙つまりのエラーが消えません。

説明書通りに本体カバーも開け閉めしたりて、何度も試したのですがエラーが消えないので困っています。
開けられる所は全て開けて、詰まっている紙が無いかを何度も確かめた結果、本体に残っている紙はありませんでした。
もしかして見えない所に紙が詰まっているのでしょうか?

投稿日時 - 2014-03-23 13:57:36

QNo.8525441

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

> 本体に残っている紙はありませんでした。
> もしかして見えない所に紙が詰まっているのでしょうか?

1枚まるまる詰まってるって事は無いでしょうが、詰まった紙を取り出す時に破れちゃったりしたのなら、紙の切れっぱしがセンサー近くに詰まってるって事はあり得ます。

投稿日時 - 2014-03-23 15:05:22

お礼

ご回答ありがとうございます。

センサー近くという事は、やはり自分では取り出しづらい所に残っている可能性があるのですね。
このままいじり続けてプリンターを壊してはいけないので、修理にだそうと思います。

投稿日時 - 2014-03-23 16:31:59

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回答(1)

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