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締切り済みの質問

起動しなくなったパソコンからデータを取りたい

今まで使っていたデスクトップが、富士通のロゴマークの後に下の表示が出て動かなくなりました。
写真や画像ファイル(jpg、PDF等)、お気に入りリストやメモ帳(テキストドキュメント)、フォルダ等できる限りデータを取りたいのですがどうしたらよいでしょうか?


次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした:
〈Windows root〉¥system32¥ntoskrnl.exe.
上記のファイルをインストールし直してください。


ちなみにDVDドライブは認識しなくなっていました。
機種は、型名FMVCE50G7 OSは、WindowsXP です。

もし修理に出す(データを復元?)といくら位かかるのでしょうか?
ご回答よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2014-03-29 12:31:11

QNo.8533374

困ってます

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回答(4)

ANo.4

> 起動しなくなったパソコンからデータを取りたい
CD-ROM一枚で起動する、KNOPPIX6.7.1CDを作成し、データのバックアップをした後、リカバリするのが基本です。
データのバックアップはいろんな事象があり、それに対応してコマンドを適切に入れて回復させて初めてCパーティションのデータを保存できます。
下記の手順を参考にしてください。
Windows XPの場合は下記が参考になると思います。
http://okwave.jp/qa/q7344281.html
回答番号5です。
Windows 7ですが、同じようにしてできます。

XP立ち上げた時ブルースクリーン
http://okwave.jp/qa/q7641167.html

いろいろなことが発生するため、エラーや、起動できなかった時は、正確にメッセージをメモして補足してください。
あるいは、状況を記載してください。

特に多いのは、特殊な画面解像度の場合は、画面表示ができない時があります。
Windows XPの解像度を補足願います。
また、Windows XPを休止状態で終了して、この不具合が発生した場合の対処も正しい処置をしないとバックアップできません。
その他いろいろな事象による対処をしていく必要が出るかも知れません。
正しく補足して貰うと助かります。
当方は、KNOPPIXしか検証していないので、他のLINUXについては、分かりません。

投稿日時 - 2014-03-29 15:43:04

ANo.3

こんにちわ

修理に普通に出すと、数万は普通にかかりますね・・・
http://data119.jp/price/

起動できない場合
・UBUNTUという無料ソフトを使うか
http://www.pc-master.jp/trouble/ubuntu.html
・市販のソフトを使う
http://www.junglejapan.com/kanzen/fukugen/products/data.html
http://www.finaldata.jp/tokubetsu/
かのどちらかを実施するのが無難になると思います。

投稿日時 - 2014-03-29 13:06:54

外付けのハードディスクケースを購入し、別のPCで吸い出します。
この型のHDDはATA100ですから、S-ATA接続端子のあるケースが必要となります。

http://www.pc-koubou.jp/goods/search.php?pp=1&pc=20&c1=0432&c2=043202&sp1=3.5%83C%83%93%83%60HDD+%5BSerial+ATA%5D

大体2,000円くらいのものですが、単にOSが壊れているだけならばこの方法でデータを取り出すことが可能です。

HDDが物理的に壊れている場合、仰るようにデータ復元するサービスに出すこともあるのですが、目玉が飛び出るほど高いです。数万~数十万円はかかると思います。
http://www.rescue-center.jp/price/

ファイル構造が壊れていたり、部分的に読み取りのできない部分ができてしまっている場合は、上述のハードディスクケースの他に、復元するソフトが必要になります。
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/util/disk/care/

投稿日時 - 2014-03-29 12:45:44

ANo.1

一度
http://support.microsoft.com/kb/882569/ja
を試してみてください。

>DVDドライブは認識しなくなっていました
これはBIOSで認識しないのですか?

投稿日時 - 2014-03-29 12:42:51

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