こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

DVDドライブ不良

DVDドライブに空ディスクを挿入しても反応がなく、マイコンピュータから開こうとすると添付ファイルのような状態になります。
空ディスクでなくデータの入ったDVD-RやRWでも同じ現象が起きますが、インストール用のCDやDVD,映画のDVDなどは問題なく見れます。
ituneも書き込みができないため…といったメッセージが出ます。

どなたかアドバイスをお願いします。
ちなみにOSはwindows7 64bitです

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2014-03-30 23:06:44

QNo.8535488

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

13人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

CPRM対応メディアに、そのPCの光学ドライブが対応していないに3000点。

投稿日時 - 2014-03-31 08:07:45

補足

残念ながら先週までは普通に使えていました。
すいません

投稿日時 - 2014-03-31 12:29:29

原因は、おそらくWindowsレジストリの破損です。

診断ツール Fix itで自動的に問題を修復してくれます。
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

参考URL:http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/Open-the-playing-and-burning-cds-dvds-and-bluray-discs-troubleshooter

投稿日時 - 2014-03-30 23:11:19

補足

ありがとうございます。診断ツールは既に何度か試しましたが、ダメでした。

投稿日時 - 2014-03-31 00:38:57

あなたにオススメの質問