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解決済みの質問

オフラインになっていて印刷ができません。

EPSON805Aを使っているのですが、以前はパソコンから無線LANで印刷をすることができていました。
しかし、久々に印刷しようとすると印刷画面まで出るのですが、プリンターが動きません。
・「プリンターをオフラインで使用する」のチェックは入っていません。
・ジョブは全てキャンセルしても動きません。
・プリンター自体は印刷できます。
・プリンターで「ネットワーク診断レポート」を印刷すると全て「OK」で、「正常に動作しています」と書かれていました。
・PCのOSはWin7で、PCは富士通の「LIFEBOK AH54/D」です。
・PCとプリンターどちらも再起動しても動きません。

よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-04-06 09:09:46

QNo.8543693

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>・プリンター自体は印刷できます。
矛盾していませんか?
コピーとかの「単体」での操作なら動く、という意味ですか?

そうだと仮定して、EP-805Aのプロパティから、
ポートの設定でチェックが入っているのは
「標準TCP/IP」とか「Standard TCP/IP」ではないですか?
そうだとしたら、あなたの無線LAN環境はDHCPです。


DHCPであれば、EP-805AのIPアドレスが、
設定の時と変わってしまったことが原因。
「ポート」というのは、パソコンがプリンターにデータを送る経路のこと。

IPアドレスが変わってしまうと、
その先に居るはずのプリンターが居ないので、
当然、データを送っても印刷出来ない、ということになります。

EpsonNetPrint
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12894.htm
をダウンロードしてインストールした後、
EP-805Aのプロパティからポートのタブで、
追加ボタンを押して[EpsonNet Print Port]を選んで追加すると、
EP-805Aが(正しくネットワークとつながっていれば)見つかるので、
これを指定して追加する。

EpsonNetPrintは、DHCPでIPアドレスが変わったときに、
自動的に追従してくれるので、ポートの変更を気にせずにすむのです。
これで解消すると思います。

投稿日時 - 2014-04-08 14:18:14

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。ありがとうございました。無事無線LANで印刷できました。プリンター自体というのは仰るとおり、単体でなら動いていたということです。言葉不足ですみません。
助かりました。

投稿日時 - 2014-04-20 09:58:37

ANo.1

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