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解決済みの質問

カスペルスキーの「未処理」って?

カスペルスキーで全スキャンをかけたときに残る「未処理」のファイルが不気味でなりません。
あれはどういう意味なんでしょうか?

投稿日時 - 2014-05-05 16:53:37

QNo.8582269

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

本来はここでは無く、サポートに問合せ(質問)して下さい。
カスペルスキーはサポート込の有料ソフトです。

直接、サポートにメールか電話した方が100%正確な回答を頂けます。
http://support.kaspersky.co.jp/#s_tab6

カスペルスキー サポート担当のグリーンベア
http://support.kaspersky.co.jp/midori/greenbear_embed

「未処理」のファイルは、疑わしいファイルを発見し、どう処理するかユーザーのアクション(削除等)待ちの
状態です。
ウイルス発見後のアクション指定して全て削除を選択すれば、「未処理」は無くなります。

以上

投稿日時 - 2014-05-05 18:47:43

補足

ありがとうございます。サポートにメール出します。助かりました。

投稿日時 - 2014-05-06 06:46:24

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回答(2)

多分です。

脅威(隔離/削除)まで行かない疑わしいファイルで利用者の判断を仰ぐもの。
1件毎に削除/スキップ/信頼ファイルの判定をくだすことになります。

私の経験では古いHDDに保存していたprodukey.exeが「cpu/個人情報を破壊する可能性のある合法ファイル」とコメントがついて「未処理」に上がりました。

投稿日時 - 2014-05-05 18:31:00

お礼

ありがとうございます。そういうことでしたか。では、一件ずつ見ていくことにします。

投稿日時 - 2014-05-06 06:45:27

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