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締切り済みの質問

Adobe Flash Playerのインストール

Adobe Flash Playerの最新版のインストールが出来ません。
お分かりになる方の知恵をお借りしたいです。

Adobe Flash Playerの最新版をインストールしようとすると、スムーズに進行していき最後に「完了しました」となります。しかし、使おうとすると「最新の Flash Playerをインストールしてください」と表示され、インストール出来ていないようです。

なんどやってもこの繰り返しで、もうお手上げです。
ちなみにパソコンはWindows7です。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-07-06 21:42:32

QNo.8667796

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回答(5)

ANo.5

A.No4です。

ところで、肝心のブラウザは何で、バージョンはいくつですか?
ここまでくれば、そのあたりもハッキリしないと先に行けません。

また、Uninstallerを使って削除してから、PC再起動後に改めてインストールしてみてください、
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html

投稿日時 - 2014-07-30 20:42:42

ANo.4

A.No2です。

>プログラム一覧を見てみても、インストールされたらしい形跡がないのです。

あくまで、Flash Playerはプラグインですから、すべてのプログラム一覧にはないです。
コントロールパネルの「プログラムと機能」を開くと、ActiveXの付いたAdobe Flash Player14とpluginの付されたものがあると思います。

どうも変ですが、そのサイトだけでそのメッセージが出るようなことはないですね?
Yahooのトップページの右にある動画の広告がありますが、そちらでも出ますか?
出なければ、同サイトだけの現象になりますが。

なお、一旦、Uninstallerを使って削除して、再インストールしても同じでしょうか?
アンインストールしたら、
C:/Windows/system32/Macromed/Flash ←32bit版の場合
C:/Windows/SysWOW64/Macromed/Flash ←64bit版の場合
のFlashフォルダに残骸があれば、それらの中身をすべて削除してから再インストールです。
(再インストール)
http://freesoft.tvbok.com/youtube_f/method/uninstall_flash_player.html

投稿日時 - 2014-07-07 18:56:04

お礼

ありがとうございます。

アンインストールされているようです。
また、すべてのサイトで「Adobe Flash Playerをインストールしてください」と表示されて、何度インストールしてもダメです。

Adobe Flash Playerはプラグインとのことですが、私のパソコンはニフティのウィルス対策に入っています。あるいはこれが邪魔しているということは無いでしょうか。

投稿日時 - 2014-07-30 07:02:41

ANo.3

No2さまも貼られているのでいらないかもしれませんが・・・
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/229980.html
少し加えてあるように思いますので。
「プログラムと機能」や「システムとセキュリティ」にも無いんですよね?最新をという事はあるのかな??PCを起動すると、アップデートの画面は出てこないのでしょうか??出て来てしたけど上手くいかないのかな・・・
「システムとセキュリティ」にあるAdobe Flashで、更新の方法を変えられませんでしたっけ???
すみません・・・不確かな情報ばかりで。

投稿日時 - 2014-07-07 00:21:17

お礼

ありがとうございます。

パソコンの「すべてのプログラム」を見てみましたが、どうもそこには無いようです。つまりインストール出来ていない可能性が大きいと思います。
インストール作業をすると「インストール完了」と必ずなります。
パソコンに問題があるのでしょうか?

投稿日時 - 2014-07-07 06:09:37

ANo.2

次のヘルプのページから、スタンドアロンインストーラーをダウンロードして実行してみてください。
(Flash Player レスキュー! - インストール時に問題が発生したら)
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cpsid_82697.html

Internet Explorer用と、その他のブラウザ用があります。
Chromeは、プログラム自体に統合内蔵されていますから、PCインストール分は内蔵分が壊れた場合は、切り替え使用できます。

投稿日時 - 2014-07-06 22:01:00

お礼

ありがとうございます。

さっそく試してみましたが、やはり状況は同じです。「インストール完了」となるのですが、実際に使ってみようとすると「最新の~をインストールしてください」としかなりません。
プログラム一覧を見てみても、インストールされたらしい形跡がないのです。

ちなみに、同じ会社のAdobe Reader XIは問題なくアップデート出来ています。

投稿日時 - 2014-07-07 05:55:43

ANo.1

おそらくこれが原因だと思うのですが…
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cpsid_85567.html

投稿日時 - 2014-07-06 21:57:53

お礼

ありがとうございます。

このサイトは見たのですが、これのどれに相当するのか解りません。そこまでご教示いただければ有難いのですが。

投稿日時 - 2014-07-07 05:53:27

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