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解決済みの質問

プリンタとPCとの接続時に出る指示との対応について

Canon MP630 series Printer-US001を使っています。
PCで作成したワード文書をプリントしようとすると、「プリンタと通信できません。双方向通信をサポートする設定にして下さい。」という指示がPC上に出ます。
そのままにしておくと、そのうち印刷が始まるのですが、この「プリンタと通信できません。………設定にして下さい。」という指示が出ないようにするにはどうすればよいのか、教えて下さい。PCとプリンタのマニュアルを調べてみましたが、自分では解決できませんでした。
よろしくお願いします。


※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-07-11 10:52:24

QNo.8673598

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

参考になりますかどうか...

キャノンのMP630で「プリンタと通信できません。双方向通信をサポートする設定にし...
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12115328142

プリンターステータスウィンドウに「プリンターと通信できません」と表示される
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/lbp/55429-1.html

投稿日時 - 2014-07-11 13:46:48

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

PCとプリンタの接続は有線(USBケーブル)ですか?
恐らくセキュリティソフトの問題だと思われます。
一旦、プリンタドライバを削除(アンインストール)し、再度プリンタドライバをインストールすれば直るような気がします。
あくまで勘ですが、やってみる価値はあると思います。
既に試してダメだったのならば、ごめんなさい。

投稿日時 - 2014-07-11 11:51:46

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