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締切り済みの質問

動画編集ソフト・ビデオスタジオの画面が消える

ソフトを立ち上げて、作業をしていると、突然画面が消えてしまいます。
電源が落ちることはありません。画面が消えて作業が出来ません。
アンインストールして再度インストールしても改善しません。
何が原因でしょうか。対処法があれば教えてください。

ソフト Video Studio X7pro
コンピュータ:マウスコンピュータ
window7、 CPU:Intel(R) CoreTM i3、メモリ:3.87、64ビット

投稿日時 - 2014-08-09 10:50:00

QNo.8710045

困ってます

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回答(1)

ANo.1

こんにちわ

画面を表示するための、グラフィックドライバーが古いため、画面が消えている可能性があります。
一度、下記にて、修正を行う必要があるかもしれません

1:修正作業
Advanced SystemCare - 窓の杜ライブラリと検索し、Advanced SystemCare Free 7をダウンロード、インストールします。
・起動→右上(×印)付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の%以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・修復が終わりましたら、PCの再起動をします。自動的にチェックディスクが行われますので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを使い、ドライバー全体を更新します。
・次に、DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラによるDirect11への更新をします。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35
・最後に、Advanced SystemCareとDriver Booster Freeを削除します。

投稿日時 - 2014-08-09 16:13:16

補足

sata-nnさん、ご丁寧な回答ありがとうございます。
初心者の私には上手く出来るか不安ですが、ご教示の操作を
やってみようと思います。

その前に、一つ確認をお願いします。
実は、パソコンでテレビも観ていますが、全く問題ありません。
最近、VideoStudioをインストールして使い始めましたが、
画面だけが突然消えるのは、このソフトで編集作業中のみです。
テレビはこれまで同様に観ることが出来ます。

この状態でも、ご教示の操作で問題は解決するのでしょうか。
そうであれば、Video Studioが最新版で、今のパソコンの
グラフィックソフトが対応していないということなのでしょうか。
お手間を取らせますが、ご回答いただくとありがたいです。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-08-10 02:54:05

お礼

sata-nnさんからの回答をいただき、自分なりに調べてみました。
以下のようなことでもよろしいでしょうか。
「グラフィックドライバーが古い」ということで調べたら
NDIVIA GeForce240 ver.311.06がありました。
サイトでupdate情報がありました。
NDIVIA GeForce240 ver.340.52(2014/7/29release)です。
これを充てることでよろしいでしょうか。
先の質問と合わせてご回答いただけたら
助かります。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-08-10 15:57:14

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