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締切り済みの質問

パソコンの通信エラーメッセージを消去したい

パソコンWINDOWS7と無線ランでプリンターEPSON PXー434Aを接続し使用しています。初期使用の段階で無線ラン
接続を知らない者が、印刷のために接続コードを使用したところ、
「通信エラーが発生しました。」というメッセージが出るように
なりました。印刷は正常に機能するるのですが、メッセージが消えなくなりました。メッセージを消去する方法を教えて下さい。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-08-19 11:31:14

QNo.8722395

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回答(2)

ANo.2

状況の確認ですが、
「もともと無線LAN経由でPX-434Aを使うように設定済みのPCを、
 USB接続して使ってしまい、そのPCで通信エラーが起きるようになった」
ということでしょうか?

であれば、デバイスとプリンターに、
ポート(どの経路でプリンターに印刷データを送るか)の設定が異なる
PX-434Aのアイコンが複数出来ていると思います。

で、通常は後から追加されたプリンターが通常使うものになるので、
USBでつないでしまった方方のプリンターに対して印刷指示をしているため、
「通信エラーが発生しました。」が出ているのだと思います。

ということで、対処としては、ポートの設定がUSBになっている方の
PX-434Aのアイコンを削除する、と言うことになります。

ポートの設定の確認方法
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002171

上記のページを参考に、
[ポート]タブの設定値を確認して、LAN経由のポートでない、
USBのポートを設定している方のPX-434Aのアイコンを削除し、
もともとのLAN経由のポートになっているPX-434Aのアイコンを
通常使うプリンタに指定し直せばOKだと思います。

なお、USBの方のプリンターに対して、すでに印刷指示を掛けている場合、
そのデータが印刷待ちで残っている可能性があります。
その状態では削除が出来ないケースがありますので、
上記のページにあるリンクをたどって、印刷待ちデータを削除してから、
実施してみてください。

投稿日時 - 2014-08-19 18:26:44

ANo.1

プリンタードライバーを一度削除後、再インストールを試してみては。

投稿日時 - 2014-08-19 11:54:19

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