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解決済みの質問

インターネットセキュリティのダウンロードについて

夫が使っていたパソコンが2台、Windows 7とVistaがあります。
急に亡くなってからまもなく1年が経ちます。
私はこの2台について生前はノータッチでしたが、現在は7を中心に使っています。
セキュリティソフトは7の方にMcAfeeのインターネットセキュリティが入っていたのですが、
まもなく期限が切れるとメールがきました。
1~3台用で代金を支払い、受信したメールに従い操作し、7の方は無事にダウンロードし、
1年後まで有効な状態になりました。
Vistaの方も同じメールアドレスを使っているので同じように操作しようとしたところ、上手くいきませんでした。
確かにMcAfeeが入っているようなのですが、マークをクリックしてもプログラムから入ろうとしても
白い枠が出るだけで起動しません。
そのため実際に現在有効な状態になっているのかもわかりません。
IEではログインの画面から進んでくれない状態でしたので、パソコンに入っていた
Safariでネットにつないでみたら、サービスパックが入っていないためにダウンロードできないと
表示がありましたた。
Windows Upadeteの履歴を調べたらSP1が自動でインストール出来ていなかったようです。
もうSP1はインストールできないのでしょうか?
VistaにMcAfeeのインターネットセキュリティをダウンロードするには
どのような手順でどうすればいいのでしょうか?

不慣れなため難しいことはまったくわからず困っています。
宜しくお願いします。

投稿日時 - 2014-08-20 18:04:53

QNo.8723981

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>VistaにMcAfeeのインターネットセキュリティをダウンロードするにはどのような手順でどうすればいいのでしょうか?
 Windowsを最新の状態にしてから McAfeeのインターネットセキュリティをインストールしてください。
 
先ずは Vista SP1をインストール後、PCを再起動。 その後、Vista SP2をインストールしてください。

ところで使用している Vistaは 32bit版、64bit版のどちらですか?
取りあえず両方のURLを貼って置きます。


32bit版の場合はこちら
Vista Service Pack 1
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=910

Vista Service Pack 2
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=16468


64bit版の場合はこちら
Vista Service Pack 1
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=21299

Vista Service Pack 2
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=17669

ダウンロード~インストールにはかなり時間が掛かります。

投稿日時 - 2014-08-20 19:10:59

補足

早速ご丁寧に有難うございます。

32bit版、64bit版のどちらかの確認方法も教えていただけますか?

投稿日時 - 2014-08-20 20:34:58

お礼

32bit版、64bit版の確認方法わかりました。
有難うございました。
やはりまずはSP1からですね、有難うございました。
やってみます。

投稿日時 - 2014-08-20 20:43:12

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回答(3)

ご自身が使用をしているwindowsVistaが32bitか64bitかを確認する方法
マイクロソフト サポートサイト
http://support.microsoft.com/kb/958406/ja
McAfeeのインターネットセキュリティをインストールする場合には、
Vista→32bit→64bitを確認してからインストールして下さい。

投稿日時 - 2014-08-21 22:08:12

ANo.2

#1さんが情報を教えてくれているので、私は総合の観点から。


PCセキュリティー、特にウイルス対策を考えるうえでまず重要なのは実は対策ソフトをどうするかではないのです。


対策ソフトより優先してやっておかなければならないのが、OSやインストールされてるアプリケーションソフト、ルータのファームウェア、これらを常に最新状態にしておくことです。つまり、アップデートをおこたらないこと。最近はソフトウェアの脆弱性を悪用する攻撃が多いです。ソフトウェアの脆弱性を悪用する攻撃からの防御は実はウイルス対策ソフトは苦手にしています。要は対策ソフトだけに頼った考え方ではいけないということ。

投稿日時 - 2014-08-20 21:03:38

お礼

有り難うございます。
おっしゃるとおりですね。
Windows Upadeteの履歴を調べて初めてSP1が何ヶ月間もインストールに失敗していることに気づきました。
今後は十分に気をつけたいと思います。

投稿日時 - 2014-08-21 09:12:29

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