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解決済みの質問

PCのネットワークが「限られた接続」に…

パソコンがインターネットに繋がらず「限られた接続」と表示されています。

自分なりに色々調べたのですが復旧せず、リカバリーが必要らしいのですがリカバリーCDが手元になくできません。
仕方なく故障と判断して買い換えを検討している状態です。

インターネット(CATV)の接続はモデムとパソコンの間に無線LANの親機をはさんで接続してあります。
今日午前位まではインターネット使用できており、WI-FIも使用できていたと思います。
夜になりパソコンが上記の状態になったのに気づき、WI-FIも使用できなくなっていました。

この状態でパソコンを買い換えたとして、パソコンのインターネット接続及びWI-FIの接続は問題なくできるようになるのでしょうか?
それとも別のところに問題があって買い換えても復旧しない可能性もあるのでしょうか?

投稿日時 - 2014-08-21 01:11:59

QNo.8724468

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

いやリカバリの前に問題を切り分けた方がいいって。あ、でもスマホとかタブレットとかもう一台無線使えるPCとか持ってないかな。そいつらで無線が繋がるかどうか、やってみたら?そしたらPCが悪いってことで。



で、今って↓こんな感じで繋がってるんでしょ?

PC⇒無線親機⇒モデム⇒インターネット

PCに問題なしととりあえず仮定してさ、んでインターネットはNTTがプライドをかけて死守してくれてる=問題なしと仮定して、無線親機とモデムを疑ってみようよ。切り分けの前に無線親機とモデムの電源切り⇒入り(電源ケーブルを抜き差し)していわば再起動してみましょう。大丈夫ダイジョブ、こんなことで壊れないから(多分…)両方が動いたらついでにPCも電源切り入り。こっちは電源ボタンで…とかじゃなくてスタートボタンとかから。経験上、稀に復旧することあり。

でダメだったら有線LANで試してみる。LANケーブルを用意しましょう。大丈夫ダイジョブ、100均にも売ってる安いのでいいよ。100均には電話用のケーブルも隣に?売ってるから間違えないでね(誰が?)

で、PCとモデムをLANケーブルで繋いでインターネットが繋がるか?繋がればモデムは問題ないと判断して無線親機のチェック。繋がらなければモデムがダメ?と判断してレンタルならプロバイダとかに連絡を。買ったものなら購入先やメーカーにまず相談してみる。

で、モデムがOKだったら無線親機にモデムと同じことをやる。PCから無線親機にLANケーブルで繋いでインターネットにつなぐ。繋がればPC側を疑ってみる。繋がらなければ(ry

ということをやってみて、補足すればどこかの賢人が助けてくれるでしょう。

あとPCや無線親機の型番とか追記した方がいいよ。マニュアルのありかとか、マニュアルのここに書いてあるとか教えてくれるかもしれない。

では、ご健闘をお祈りしています。
長文失礼。

投稿日時 - 2014-08-21 09:09:07

お礼

皆様回答ありがとうございました。

回答NO3さんの対策を行っているうちにメーカーサポートの存在を思い出し、ホームページから確認しながら復旧できました。

本当に助かりました。

投稿日時 - 2014-08-21 14:59:03

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回答(3)

ANo.2

私は、素人ですが・・。

私も、同じ現象で悩んでいました。
素人なりに、考えて。
前のご回答者の仰る通り、「電源コード」を引き抜いて。
約30秒程、数えてからコードを接続してみたら解決しました。
1回で諦めず、しつこくやり続けて繋いでいます。

また、聞きかじりなのですが・・。
隣の家の方が、強い?無線LANを使用していると。
そちらが優先されて、切断されて「制限」が掛かる事が有るそうです。
言われてみて、ふと、隣の家を見上げたら・・。
巨大な、電信柱の様なアンテナを立てて。
TVと、無線とPCの光回線を引っ張っていました。
今、隣の家と戦争中です・・。

投稿日時 - 2014-08-21 02:41:56

パソコンが無線LANの親機からIPアドレスを配布されていない状況だと思うので、一度モデムと無線LANの親機の電源を切って、再起動して確認してみた方が良いと思います。

無線LAN親機の調子が悪くてIPアドレスが正常に割り振られないのなら、新しいパソコンを買ってきても同じ現象だと思いますから。

パソコンに有線LANポートがあるなら、原因特定の為に無線LAN親機を外してモデムと直結で繋がるか、無線LANにしたらどうかなどをするのが一般的ではありますが、まずは機器の再始動をお勧めします。

投稿日時 - 2014-08-21 02:21:36

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