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締切り済みの質問

WALKMANが起動しない

WALKMAN F805です。
WALKMANをパソコンで充電すると電源はつき
For Music Lovers,By Music Lovers
っていう表示がされるところまではつくんですけど、そこからは全く動きません。
リッセトしてもダメでした。
回答お願いします。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-09-13 18:51:42

QNo.8753163

すぐに回答ほしいです

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8人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ソニー、ウォークマンのサポート担当です。
ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問について、回答させていただきます。

ウォークマンが正常に動作しない場合はリセット操作が効果的ですが、電池残量が不足しているときは、リセットを行っても正しく動作しないこともあります。以下のQ&Aページをご覧いただき、充分にウォークマンを充電してからリセット操作をお試しください。

ウォークマンが正常に動作しなくなってしまいました。(ウォークマン Fシリーズ)
http://qa.support.sony.jp/solution/S1209279005267/


それでも改善しない場合は、恐れ入りますがウォークマンのサポート窓口までご相談ください。
チャットでのご相談がおすすめです。

チャットでのお問い合わせ:
http://www.sony.jp/support/walkman/inquiry/chat.html

今後ともウォークマンをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。


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ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部
ウォークマンサポートチーム:
http://www.sony.jp/support/walkman/
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こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な
アカウントによる投稿です。
詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。
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ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による
ソニー製品に関する質問回答への取り組み
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006

投稿日時 - 2014-09-16 15:09:39

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