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解決済みの質問

リカバリーディスク

FMV77AH/G Windows7
ホームプレミアム64ビット 2012年春モデル?

自分で作成した、リカバリーディスクを使ってリカバリーをしたいのですが、リカバリーがうまく開始できません。

起動状態でリカバリーディクを入れると、普通の画像ファイルや音楽ファイルの選択画面みたいな表示が出て、表示されたDVD内のどのファイルをクリックしても「ファイルを開けません」と表示されます。

そこで起動前に先にディスクを入れておいてから電源を入れて起動してみましたが、DVDよりも先にWindowsのファイル(HDD)を読み込んでしまうみたいでリカバリーが開始されません。

もう一台のNECのデスクトップの方を試したら(NEC用のディスクで)、起動時に横文字の画面になって数秒間のカウントダウンのような表示が出ます。
なのでNECの方は、そこで何かのキーを押せばリカバリーが始まる感じがします。

FMVの方は何も表示されないのですが、起動後直ぐに何かキーを押す必要があるのでしょうか。
それともPC(バイオス?)の設定を変更して、HDDよりも先にDVDドライブを読み込むようにしなければいけないのでしょうか。

富士通のホームページで、FMVの取説を見たり、Q&Aも見たのですが解決できませんでした。

どなたか、PCにお詳しい方や経験者の方、素人の私にも解りやすい様に噛み砕いた優しい解説で教えて頂けると有り難いです。

よろしくお願いいたします。

追加、リカバリーディスクを使わなくても出来る、内部リカバリーと言う方法もあるようなのですが、FMV77でも出来るのでしょうか。
もし可能であるのなら、そちらのやり方についても教えて頂けると有り難いと思います。

投稿日時 - 2014-09-14 14:09:49

QNo.8754068

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

トラブル解決ナビを起動する方法を教えてください。(2010年夏モデル~2012年夏モデル)
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5008-7519

[ハードディスクリカバリ] 購入時の状態に戻す方法を教えてください。(2010年夏モデル~2012年夏モデル)
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6408-7579

投稿日時 - 2014-09-14 15:09:13

お礼

ご回答、ありがとうございました。

上のURLを参考にして作業を進めたら解決できました。

図解で入りで手順が解説してあったので素人の私にも解りやすかったです。

最近?のパソコンって便利な機能が付いているのですね、驚きました。

投稿日時 - 2014-09-14 18:49:45

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回答(4)

ANo.4

1、バックアップを取る。
2、インターネットの設定を控える。
3、ユーザー名を控える。
4,BIOSの設定を変えているときは初期値に戻す。
5、市販の周辺機器(メモリー(CD、HDD等)、プリンター、スキャナー)をはずす。
6,PCの電源を切る。
7、PCの電源を入れる。
8、起動前にロゴマークが出たらすぐ(起動したら電源を切ってやり直し)にF4キーを数回たたく。
9、黒地に白文字の説明が出たら、指示通りに操作。

と言うことでどうですか?

投稿日時 - 2014-09-14 15:42:00

お礼

ご回答、ありがとうございました。

注意点と手順を順番に箇条書きで解説して頂き解りやすかったです。

今後、この質問を閲覧される方がいた場合には、きっと良い参考資料となると思います。

投稿日時 - 2014-09-14 18:39:13

ANo.2

マニュアルに書いてありましたけど、トラブル解決ナビディスクをドライブに入れ、F12を押しながら起動してトラブル解決ナビを起動するんだとか。
あとはリカバリを選択すればいけるでしょう。

投稿日時 - 2014-09-14 14:33:46

お礼

ご回答、ありがとうございました。

トラブル解決ナビディスクというものが付属していませんでした。

代わりにサポートボタンというものが有って、それを使って起動する事が出来ました。

NECのパソコンにはサポートボタンっていうのが無いんです、色々と勉強になります。

投稿日時 - 2014-09-14 18:43:04

ANo.1

http://www.fmworld.net/download/DD004377/DD004377.pdf

129ページの方法ではできませんか?

投稿日時 - 2014-09-14 14:28:05

お礼

ご回答、ありがとうございました。

後からよく読んだらなんとなく理解できてきましたが、頭が悪いので文字ばっかりの説明だとなかなか理解できませんでした。

私と違って、普通の脳みその方なら、こちらの回答で解決できたと思います。

投稿日時 - 2014-09-14 18:45:36

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