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解決済みの質問

Microsoft アカウント

アカウントの設定を完了してください(重要)が消えません。

お使いのメール アドレスは本人確認が済んでいません。メール アドレスの確認。」から移動して。

このメール アドレスを確認します。
確認の手順が(メールアドレス)に送信されます。送信されたメッセージに記載されている手順に従って、このメール アドレスを確認してください。
「メールの送信」をクリックしてもメールは届きません。

そこで、Microsoft アカウント自体を削除しようと思っています。
ところが、以下の文章(Microsoft 製品とサービスにサインインすることができなくなります)が気になりました。

http://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/faq.aspx#faq03
「Microsoft アカウントを削除するにはどうすればよいですか?」
Microsoft アカウントを削除すると、Microsoft アカウントとパスワード、登録情報、連絡先を含むアカウント情報全てを削除することになります。また、アカウントを削除すると、その Microsoft アカウントを使用する Microsoft 製品とサービスにサインインすることができなくなりますので、ご注意ください。

これは、「ローカルアカウント」に切り替えてから削除しないと、PCにログイン出来なくなるって事でしょうか?

※ HDDが故障して交換しました。
  故障前に取得したMicrosoft アカウントは今も生きてるようです。
  (live.comの別の Microsoft アカウントでサインインしますでサインイン出来ます。)
  このアカウントの時(HDDが壊れる前)は「アカウントの設定を完了してください(重要)が消  えません。」は出ていませんでした。

投稿日時 - 2014-09-14 15:09:26

QNo.8754143

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>お使いのメールアドレスは本人確認が済んでいません。メールアドレスの確認。

本人確認ができていない場合Microsoftアカウントにサインインできません。(パスワードが正常でも、入力時エラーになる)
パスワードをリセットしてみては?
「Microsoft アカウントにサインインできません」
参考URL
(ちなみに私の場合、「メール」に受信できないため「本人確認が済んでいません。メールアドレスの確認・・・」の送信もできないので、確認したところ、ブラウザのメールが迷惑メールとなっていて、受信されなかったからでした)

>「メールの送信」をクリックしてもメールは届きません
>別の Microsoft アカウントでサインイン出来ます

そのアカウントと「メール」と同期していないなど正常に本人確認の送信ができないのでは?

参考URL:http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-live/sign-in-cant

投稿日時 - 2014-09-14 18:52:37

お礼

回答有難うございます。

もう一度試行錯誤してみたところ、本人確認が出来ました。

>ちなみに私の場合、「メール」に受信できないため「本人確認が済んでいません。メールアドレスの確認・・・」
この部分がきっかけになりました。

もしかすると、メールの受信に問題があるのか?
と思い、他のアドレスから確認のメールが届くアドレスに送信したところ、エラーで送信できませんでした。
ヤフーのアドレスに送るとすべてエラーでした。

が、これは別の問題のようで、Microsoft アカウントが@yahoo.ne.jpになったいたのが原因だったようです。
@yahoo.co.jpに変更して進めると確認が終了しました。

投稿日時 - 2014-09-15 06:46:03

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