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BDZ-EW510 再生できない

先週に上記機種を購入しました。
レンタルのBlu-rayは再生出来ますが、本日アマゾンで購入したBlu-rayの映画を再生すると、音声も出ず、20秒ほどで画面も勝手に停止します。しかし、本体の再生時間は動いています。
早送りやチャプターを飛ばしても、同様に音声も出ず、20秒ほどで画面も停止します、
同封のほかのBlu-rayディスクで試しましたが同様でした。
非常に困ってますので、どなたか解決をご教授願います。
ちなみに本体のリセットは試しましたが同様でした。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-09-18 23:00:39

QNo.8759615

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回答(1)

ANo.1

購入したブルーレイディスクのタイトルなどの詳細は?

国内のレコーダー/プレーヤーで正常に再生できない、BDも売られていますし、
インターネット接続しなければ、再生できないBDもあります。

投稿日時 - 2014-09-19 00:35:07

補足

購入したものは
ダークナイトコンプリートトリロジーアルティメットコレクターズエディションという物です。
ちなみにアマゾンで購入しました。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-09-19 01:14:04

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