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解決済みの質問

windows hotmail についての質問

windows live hot mail が outlook と 統合されたメールが正しく表示されなくなりました。
いろいろ試しましたが、修復できないのですが・・・修復方法を教えて下さい。
昨日の朝までは、問題ありませんでしたが、今朝からの現象です。

投稿日時 - 2014-10-16 16:04:31

QNo.8792588

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Internet Explorer の「ツール」⇒「インターネットオプション」⇒「詳細設定」の画面で、

・SSL2.0を使用する
・SSL3.0を使用する

の項目を OFF にしてください。

あと、

・TLS1.0を使用する
・TLS1.1の使用
・TLS1.2の使用

の項目は、ON にしてください。

投稿日時 - 2014-10-17 06:28:36

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回答(6)

ANo.6

ANo.5さんの書いていただいた通りにやってみた所、表示できました^^

私も昨日から画面が真っ白な状態で全くどこからもサインインできず困っていました。
ありがとうございました。助かりました^^

投稿日時 - 2014-10-17 22:31:01

ANo.4

A.No2です。

A.No1(A.No3)さんが、Firefoxで使用できたと言われていますので、先の私の回答のように、Firefox又はChromeなど他のブラウザでも確認してください。

なお、ブラウザがIEでしたらcookieを削除してからも試してください。

投稿日時 - 2014-10-16 18:55:03

お礼

chromeで使用します。IEでは、何も解決していませんが、様子をみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-10-17 05:37:55

ANo.3

再度です

Mozilla Firefox でやったらできました。
他にもいらっしゃるようなので・・・参考までに
http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/osecurity-oother/outlook-com-%e3%81%ab%e3%82%b5%e3%82%a4%e3%83%b3/4cdaaa46-499f-468f-9a8e-123c52e89de8

投稿日時 - 2014-10-16 17:32:23

お礼

IEでは何も解決していませんが、chromeで使用します。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-10-17 05:39:12

ANo.2

Outlook.comのWebメールですか?

複数のアカウントで特に問題無いですが、「正しく表示されない」とは、サインインはできているのだと思いますが、どういう現象(症状)なのですか?

また、それは他のブラウザでも同じ症状でしょうか?

投稿日時 - 2014-10-16 16:22:39

お礼

症状をうまく表現できませんが、chromeで使用します。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-10-18 08:02:47

ANo.1

私も真っ白な画面だけになります。
元の問題な気がするので一先ず夜まで待ってます。

投稿日時 - 2014-10-16 16:11:44

お礼

chromeでは、今まで通り使えるので、IEはしばらく様子をみます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-10-17 05:36:27