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締切り済みの質問

電子メール受信の件

送信者が添付資料を添付して複数の人に送信した時、私には届かない状態になります。
送信者に確認すると間違いなく送信したと言いますし、他の人から送信者に返信されたメールには私のアドレスも入っています。
しかし私には送信されていません。何が原因か困っています。

投稿日時 - 2014-10-18 13:30:08

QNo.8794662

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回答(3)

ANo.3

パソコンでのメールだという前提で・・・

貴方のプロバーダーの貴方のメールボックスがFullになっている可能性があります。
貴方のプロバイダーの貴方のメールボックスの最大容量はいくらで、空き容量はいくらありますか?
メールボックスを直接見る手段はありますか?
(プロバイダーによっては、直接アクセスできるWebメールが準備されています)


どんなメーラーを使用されているか不明ですが、メーラーの詳細設定で「メールをサーバーに置く」設定になっていませんか?

不要なメールを受信トレイ(フォルダー)、削除トレイから削除してしてみてください。
あるいは、Webメールで直接プロバーダーのメールボックスにアクセスして不要なメールを削除してみてください。

投稿日時 - 2014-10-19 00:01:59

ANo.2

メールソフトやプロバイダによってそういうこともあります。Gmailのようなフリーメールのメルアドを造ってそちらに送ってもらうといいです。

投稿日時 - 2014-10-18 13:54:27

ANo.1

メールを受信するプロバイダにもよります。

例えば「添付ファイルを全部削除するプロバイダ」もありますし、タイミングによって削除したりすることもあります。他の人もすべて同じプロバイダなのでしょうか?

投稿日時 - 2014-10-18 13:42:47

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