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解決済みの質問

ノートパソコンのバッテリーについて

昨日、ノートパソコンを使用中にACアダプターが抜けてしまったのですが、その瞬間に電源が落ちてしまいました。バッテリーは半分以上は充電されていたはずなのでおかしいと思い、アダプターをつないでバッテリーを外した状態で電源を入れると、”BPT Battery is low” というエラー(?)が出て、時刻を設定する画面になり、設定して終了すると、Windows8.1は正常に起動しました。その状態でバッテリーを接続すると、認識はされているようで、充電中の表示がタスクバーにでます。
これは、認識しているといことはbiosなどがおかしいわけではなく、単にリチウムイオンバッテリーの寿命とみていいのでしょうか?寿命といっても購入して一か月ちょっとしかたっておらず、そんなにいい加減な使い方もしていなかったように思うので、不思議に思っています。

よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-11-08 14:08:19

QNo.8817899

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質問者が選んだベストアンサー

ご質問の状況説明からバッテリーに起因するトラブルと思います。購入後1ヶ月ですがバッテリーは消耗品扱いなので保証は難しいかも知れません。ノートPCの使い方でアダプタを接続してまま使うとバッテリーはすぐにダメになってしまいます。100%充電→アダプターを抜く。20%くらい→充電の繰り返しくらいがいいのですが面倒だったら80%くらい充電して外しておくかですね。空の状態で放置するもの良くないらしいのでご注意ください。

投稿日時 - 2014-11-09 21:00:00

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

ACアダプタを外せば利用できないってことは、バッテリーの寿命の方が可能性として高いでしょう

バッテリーは消耗品の扱いですが、あまりにも寿命が短いとかになると不良の可能性もありますので、一度メーカーに相談してください

投稿日時 - 2014-11-08 14:20:15

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