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締切り済みの質問

初期状態に問題について。

パソコンを初期状態に戻そうとした所、問題が発生しました。と表示され初期状態に戻せませんでした。また、一度シャットダウンし、再び起動したところ、「オプションの選択」と表示されパソコン自体使用できなくなりました。
一応「オプションの選択」→「トラブルシューティング」→「PCを初期状態に戻す」→「すべてのドライブ」→「ドライブを完全にクリーンアップする」を選択しました。周辺機器は全て外してます。
品名LIFEBOOK UH55/M
型番FMVU55MLY


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2014-11-11 21:20:25

QNo.8821827

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回答(1)

ANo.1

> パソコンを初期状態に戻そうとした所、問題が発生しました。
> と表示され初期状態に戻せませんでした。
> また、一度シャットダウンし、再び起動したところ、「オプションの選択」
> と表示されパソコン自体使用できなくなりました。

こうした場合、電源を一旦切り、電源投入と同時に、NECの場合は、「F2」キーをトントントンと連打すると、BIOS(Windows8.1の場合、UEFIというようになりました)に入り、そこから、リカバリする方法が最も失敗しないと思います。
富士通の場合、「F2」キーかを説明書で確認してください。
下記を参考にしてください。
Windows 8 / 8.1でOSが起動しない状態からパソコンの「再セットアップ」を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014439

投稿日時 - 2014-11-12 07:45:07

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