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解決済みの質問

Giga Pokect Digtalエラー連続

PCを立ち上げるとエラーメッセージが出たり消えたりします。

「VFTVは動作を停止しました。この問題の解決策を確認しています。」

「GigaPokectDigitalの再起動に失敗しました。録画が正しく行われない可能性があるため、コンピュータを再起動してください。」


この二つのメッセージが出てきます。

録画が再生できてもすぐに消えてしまいます。
他にも何らかの理由により再生できませんというエラーも出てきます。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-11-13 17:17:49

QNo.8823816

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

追伸

VAIOカスタマーリンク テクニカルWebサポート担当から回答をいただきました。

Giga Pocket Digital が正常に動作しない件については、やはり、先日1月12日(水)に公開された、Windows Update に起因して現象が発生している可能性が考えられる様です。
現在対応策を検討中のこととのこと、対策を待ちましょう。

どうしても、Giga Pocket Digitalを使いたい方は、セキュリティリスクを踏まえたうえで、自己責任のもと、システムの復元をされては如何でしょうか。
ただし、Windows Updateをまた実行してしまうと同じになりますが。

投稿日時 - 2014-11-13 20:54:56

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回答(7)

ANo.7

2014年11月例パッチ後に発生しているようです?

当方も困ったためパッチを順に投入してどれかとチェックすると
KB3005607 が原因と考えられます。
取り敢えずこのパッチだけをアンインストールすると元に戻りました。

試してみてはどうでしょうか。
他のセキュリティパッチ類はインストールしても問題ありませんでした。

投稿日時 - 2014-11-15 13:25:14

ANo.6

>roguin123 さん

もし同じ現象であれば、dark-flint さんのコメント( ANo.3 )のように、VAIO Update による修正プログラムが出るまで、システムの復元で 11/11 以前の状態に戻すのが良いと思います。
なお、システムの復元の実施方法は下記リンクを参照して下さい。

【 Windows 8 システムの復元を実行する方法 】

参考URL:http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039285/

投稿日時 - 2014-11-14 15:45:21

ANo.5

自分も11/12深夜頃から同じ症状です。
現在数秒間隔で表示されるので、大変困っています。
テレビはあまり使用しないので、
応急処置として、サービスのVFTVmanagerを
無効にしてしています。

どなたか解消法わかりましたらご回答ください。
よろしくお願いします。

ソニーPC:SVL24146CJWI

投稿日時 - 2014-11-14 12:22:16

ANo.4

No.3の記述に間違いがありました。
お詫びして、訂正します。

誤)先日1月12日(水)に公開された、Windows Update に起因して~
正)先日11月12日(水)に公開された、Windows Update に起因して~

投稿日時 - 2014-11-14 09:02:54

ANo.2

私も同じ症状です。

11月度マイクロソフトセキュリティアップデート[Windows Update]導入後発生しました。
Giga Pocket Digitalの再インストールをしても改善しません。
以前のシステムイメージに戻すと発生しませんが、マイクロソフトセキュリティアップデートを再導入すると再現されます。
現在、VAIOカスタマーリンク テクニカルWebサポートに確認中です。
1回目の指示は、システムの復元でしたが、実施後、[Windows Update]を再度実施すると、同現象が再発する可能性があるとのことですので、引き続きのサポートをお願いしています。
他でも発生しているかもしれません。対応を待ちたいと思います。 参考まで。

機種:VAIO SVL24128CJB
OS :Windows 8.1 Update

投稿日時 - 2014-11-13 18:15:32

ANo.1

これでは回答が難しいですね!

パソコンの型番を書かれた方が回答が返ってくるかと思います。

投稿日時 - 2014-11-13 17:47:13

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