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解決済みの質問

iTunesのインストールができません

非常に急いでいます。
パソコンでiTunesをダウンロードしました。
ところがその後のインストールができません。
『iTunesの準備が完了する前にインストーラでエラーが発生しました。インストール中にエラーが起きました。このシステムは変更されていません。』とのメッセージが何度やっても出てきてしまいます。
スマホの機種変更をしたくてiTunesを使いたいのですが、非常に困っています。
マカフィーのファイヤーウォールを一時的に解除してもみたのですが、駄目でした。どなたか教えていただけますでしょうか。

投稿日時 - 2014-11-16 19:12:35

QNo.8827292

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Apple社製のソフトウェアを全てアンインストールを行う。
セキュリティーソフトを入れていると、1度無効にしてください。ファイアウォール以外に、アンチウイルス機能の方で遮断される場合もありますので

投稿日時 - 2014-11-16 21:34:44

ANo.1

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回答(1)

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