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締切り済みの質問

pixus mp630 ドライバインストール

キヤノンのインクジェットプリンター pixus mp630 のドライバインストールで困っています。
キヤノンのホームページより、mp630swin64103ejをダウンロードして実行すると、「このアプリケーションのサイド バイ サイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照するか・・・」と表示されたのでイベントログを確認すると「\mp630swin64103ej.exe" のアクティブ化コンテキストの生成に失敗しました。マニフェストまたはポリシー ファイル "C:\Users\****\Downloads\mp630swin64103ej.exe" 行 0 のエラーです。 無効な XML 構文です。」と表示されていました。
対応方法がわからず困っています。どなたか教えて下さい。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-12-02 02:18:44

QNo.8844377

困ってます

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回答(1)

ANo.1

>このアプリケーションのサイド バイ サイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした

ダウンロードしたドライバは、OS対応及びbit対応(32/64)のドライバですか?
参考URL

Windows 7/Vista で発生。
Microsoft Visual C++ がインストールされている環境で、Visual C++ ライブラリが破損している可能性
Microsoft Visual C++ 200* ランタイムをインストールします(Visual C++ ユーザのみ)
すべてのアプリケーションを終了します。
Microsoft Visual C++ 2005 再頒布可能パッケージ (x86) をダウンロード、インストール、再起動
アプリケーション(ドライバを含む)を再インストール
(某アプリインストール時にエラー発生についてを準用)


(参考)
「Microsoft Visual C++ 2008 のランタイムのインストールでエラーが発生する」
管理者で実行し解決した事例
https://social.msdn.microsoft.com/Forums/ja-JP/379b8c68-c414-4ff4-8d3e-35a7a637ca64/microsoft-visual-c-2008-?forum=vcgeneralja


プリンタのドライバ、インストールで失敗する場合、(添付のアプリケーションはインストールせずに、ドライバだけを先ずインストールするか又は)「一枚もの」のマニュアルどうり(電源投入とUSBケーブルの接続のタイミングが悪いとポート競合になる)にインストールすると正常にインストールできることが多いのですが・・・
OSによってはAdministratorでログインし、更に右クリック「管理者として実行」で解凍・展開、インストール、起動などの作業実行が必要な場合もあります。
無線LANより、先ずUSB接続(有線)でドライバを認識させる。

参考URL:http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi

投稿日時 - 2014-12-02 09:20:09

補足

回答、ありがとうございました。
>ダウンロードしたドライバは、OS対応及びbit対応(32/64)のドライバですか?
こちらの情報が不十分でした。申し訳ございません。
OS:Windows8.1(X64)です。
ダウンロードしたドライバについては、「OS対応及びbit対応」等、何度も確認し、再度ダウンロード後実行しても状況は変わりませんでした。「Microsoft Visual C++ 200*のランタイム」については、申し訳ございませんが、私の理解を超えており対応できていません。
もう少し頑張ってみます。

投稿日時 - 2014-12-02 23:54:40

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