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MP610に就いて印刷出来ない。

Canon-610を使っています。MP610です。「筆ぐるめ」でタックラベルをPCで準備しました。「筆ぐるめ」に問い合わせたら [Canon610]のプリンタでお間違いない場合は、プリンタの対応OS環境が初期状態では[Windows Vista]までとなっております。
プリンタが[Windows 8.1]OS環境に対応していない場合は、パソコンのOS環境に対応していない為、筆ぐるめでも正常にご利用する事が出来かねるものとなります。
その為、プリンタが[Windows8.1]の環境に対応する事ができるかをプリンタメーカーへお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。との返事でした。解決方法を教えて下さい。


※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-12-06 18:52:42

QNo.8849284

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回答(1)

>その為、プリンタが[Windows8.1]の環境に対応する事ができるかをプリンタメーカーへお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。

答えは出てるじゃありませんか。
丁寧なサポートの回答だと思いますが、何がわからないのでしょうか?

投稿日時 - 2014-12-06 21:12:52

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