こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

ポータブルデバイスにapple iphoneがない

iphone5の写真をPC(Windows7)に取り込もうとしても「コンピューター」にiphoneが表示されません。
デバイスマネージャーを開いてみたところ、ポータブルデバイスの所にあるべき「apple iphone」がありませんでした。
ユニーバーサルシリアスバスコントローラーには「apple mobile device USB controller」があるため、itunesには接続できている状態です。
どうすればiphoneをパソコンに認識させることができるのでしょうか?

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2014-12-27 03:10:10

QNo.8871437

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

「iPhone・・・が iTunes for Windows で認識されない」準用
参考URL
デバイスマネージャーで該当するデバイスに、「!」/「?」/「X」が表示される。
接続したときに、「お使いの iOS デバイスをこのコンピュータに接続したことがない場合は、デバイスのロックを解除して信頼をタップしてください」メッセージ表示→接続先のコンピュータを信頼。
Apple Mobile Device Support がインストールされていることを確認
Apple Mobile Device Driver を再インストール
デバイスマネージャで Apple Mobile Deviceを右クリック「プロパンチ」「ドライバ」「削除」「OK」
デバイスマネージャ「USB (Universal Serial Bus) コントローラ」右クリック「ハードウェア変更のスキャン」を選択、自動的に再インストール、デバイスが再マウントされる。

参考URL:http://support.apple.com/ja-jp/TS1538

投稿日時 - 2014-12-27 05:19:08