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解決済みの質問

Outlook2010の不明点について再度質問

Outlook2010の不明点について、数日前からお聞きしているものです。

5日程前からOutlookにて、受信ができなくなり、大変親切な回答者さま
に、不具合の状態を改善して頂き、現在は受信可能になっております。

私は、Outlookのアドレスをヤフーメールと併用しているので、Outlookで
受信できるかテストに、まず、自分のスマホから、ヤフーアドレス宛に、テスト
メールを送り、ヤフーメールで、メールが届いているか確認し、Outlookでも
同様に、受信できるか、確認した所問題なくOutlookでも受信できるように
なりました。

そこで、質問なのですが


1・Outlookで、メールを受信すると、ヤフーメールの方の受信箱での新着メール
  が消えてしまっています。Outlookで、受信されたメールを開封していないのに
、何故ヤフーメールで、消えてしまうのでしょうか?

2・昨日、PCの別の不具合が起き、新たにgooにて質問させて頂き、夜に回答を
  頂ました。  通常ならに、❝回答が来たらメールで知らせる❞にチェックがついて
  いるので、必ず回答を頂けたら、メール受信されるはずなのですが、先ほど、ヤフー
  メール&Outlookの両方の確認をしたら、両方共、昨日の夜に回答頂いたお知らせ
  メールが入ってませんでした。
  ❝回答が来たらメールで知らせる❞にチェックが入っているにも関わらず、メール受信
   されない時も、たまに有るのでしょうか?

3・ 出かけたりしてPCの起動をしていない場合、Outlookで受信されたメールが、開封前に
  勝手に消えてしまう事ってあるのでしょうか?その場合、大変困るのですが、どのように
  設定して防いだら良いでしょうか?

質問ばかりで、申し訳ありませんが教えて下さい。よろしくお願いします。<(_ _)>

投稿日時 - 2015-01-01 10:19:42

QNo.8876494

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

> PCは毎日起動するので、3日開けないと言う事はまずない為3日にしました。
>
> こうしておけば、大丈夫でしょうか?

メール1通の容量およびメール数/日によりますので一概に3日で大丈夫かどうかかは、私の方から残念ながら回答ができません。Yahooメールの画面のメールの検索と書かれたボックスの下の方にxxxx@yahoo.co.jp 10GB 中 xx% とメールボックスの利用可能容量と使用容量が表示されていますので、ご自身の状況に合わせて設定しておいてください。

> ヤフーメールの方は、読み終えたら手動で削除しなくても、ほっとけば3日経てば
> 自然と消えると言う事解釈で宜しいでしょうか?

Outlookで受信動作をしたときにOutlookが指定日時が過ぎたメールを削除するようにYahooメール側に指示するという流れになりますので、Outlookで受信動作をした時点で削除されます。また、Outlookでは、Yahooメールの方で読んだかどうかは管理していませんので、Yahooメールの方で読んだもの(既読のもの)でもOutlookで受信されていないものは受信されます。

投稿日時 - 2015-01-01 14:39:55

お礼

kkkkkmさま

補足にて、大変詳しいご意見を本当に有難うございました。

お礼が遅くなり大変申し訳ありません。

kkkkkmさまに、教えて頂いた通りに解釈する事ができました。

>xxxx@yahoo.co.jp 10GB 中 xx% とメールボックスの
利用可能容量と使用容量が表示されていますので、ご自身の状況
に合わせて設定しておいてください。

状況を見て教えて頂いた通りにしてみます。

何から何まで、詳しく教えて頂き大変感謝しています。本当に
助かりました。 <(_ _)>

投稿日時 - 2015-01-02 18:18:19

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

No1です。

書き忘れてましたが、ある一定期間を設定して削除するようにしておかないとYahooメールボックスの容量が満杯になった場合、保存されているメールを削除して満杯状態を解除しない限り、それ以降新規のメールは相手側に差し戻されてしまいますので注意してください。Outlookの「メッセージのコピーを置く」のところで期間の設定ができます。

参考:Yahooメールヘルプより
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/80584/p/622/session/L3RpbWUvMTQyMDA4Mzg3Ni9zaWQvelAzRzNrYm0%3D#5

投稿日時 - 2015-01-01 12:57:19

補足

kkkkkmさま

再度ご意見有難うございました。


>「メッセージのコピーを置く」のところで期間の設定ができます。

教えて頂き、助かりました。

サーバーから削除するにチェックをつけて、削除するまでの期限の設定
を、基準設定の14日から、3日に変更しました。

PCは毎日起動するので、3日開けないと言う事はまずない為3日にしました。

こうしておけば、大丈夫でしょうか?

ヤフーメールの方は、読み終えたら手動で削除しなくても、ほっとけば3日経てば
自然と消えると言う事解釈で宜しいでしょうか?

お手数おかけいたしますが、教えて頂けたら助かります。 
すみませんが、宜しくお願いします。<(_ _)>

投稿日時 - 2015-01-01 13:40:55

ANo.1

1・Outlookで、メールを受信すると、ヤフーメールの方の受信箱での新着メール
  が消えてしまっています。Outlookで、受信されたメールを開封していないのに
、何故ヤフーメールで、消えてしまうのでしょうか?

Outlookのアカウントの設定→詳細設定ボタン→詳細設定タブでサーバーにメッセージのコピーを置くにチェックが入っていなければ、Outlookで受信した途端にヤフーメールの方の受信箱からは削除されます。

もしくは、ヤフーメールの方の受信箱の上にある表示ボタンを押してすべて表示になっていないと、Outlookで受信したものは既読となるので表示されませんからすべて表示にしてください。


2・略
  ❝回答が来たらメールで知らせる❞にチェックが入っているにも関わらず、メール受信
   されない時も、たまに有るのでしょうか?

かなり遅れてくることはよくあります。

3・ 出かけたりしてPCの起動をしていない場合、Outlookで受信されたメールが、開封前に
  勝手に消えてしまう事ってあるのでしょうか?その場合、大変困るのですが、どのように
  設定して防いだら良いでしょうか?

PCを起動していなければOutlookも動いていないわけですから受信そのものがされません。

とりあえず1番目の設定を確認してみてください。

投稿日時 - 2015-01-01 10:57:41

お礼

kkkkkmさま

大変参考になるご意見を有難うございました。

教えて頂いた通り、サーバーにメッセージを残す
にチェックを入れた所、ヤフーメールでも、メール
が残るようになりました。

ただ、不思議なのが昨日の夜に届いていてもおかしく
ないgooの回答お知らせメールがいまだに届かない
事が、不明です。

教えて頂いた通り、かなり長い時間がたたないと届かない
のかも知れませんね。

今までで初めての経験なので、ビックリしてしまいました。

一応、ヤフーメールの表示もすべて表示にしました。

このまま、Outlookで、再度不具合が起きないか様子を見てみ
ます。

色々、教えて頂き大変感謝です。

投稿日時 - 2015-01-01 12:16:03

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