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締切り済みの質問

会員制有料サイトがアクセス不能となったが。

 
会員制有料サイト(米国)に登録利用したが、そのサイトが消滅したのかアクセスできなくなりました。
正確にはアクセスすると全く別のサイトに転送されるようになりました。
これにより解約手続きも含め全ての手続が実行不能となりましたが、会員は解約手続きを行わない限り自動継続する設定になっています。
従ってサイトは存在しないにも関わらず継続会員となって月ごとの利用料金が引き落とされる可能性があるのですが、このような場合どう対処すべきでしょうか。
 

投稿日時 - 2015-01-08 18:13:15

QNo.8884525

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回答(1)

ANo.1

クレジット会社に、その会社が無くなった経緯を伝えて、クレジットの継続から外してもらう以外にないかと思われます。

投稿日時 - 2015-01-08 22:06:11

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