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解決済みの質問

マイクロソフト one driveに接続できない

自宅ではWindows8.1でone doriveを利用しています。
explorerは11です。
自宅ではこの状態でアクセス出来しています。
もう1台Windows7で exploler11のパソコンでもアクセスできます。
職場でweb上からone driveにアクセスするとexploereがすぐ問題が発生したため、終了します。
one driveはexplorerのバージョンによっては対応しないのか?
よくわかりません。ご教示ください。

投稿日時 - 2015-01-31 14:52:58

QNo.8908228

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

職場のPCなどは、OneDriveのシステム要件を満たしていますか?
(OneDrive システム要件)
http://windows.microsoft.com/ja-jp/onedrive/system-requirements

要件を満たしている場合は、職場のPC(サーバー)から外部のweb(Outlook.comなど)へのアクセスが制限されているのではないですか?
その点はシステム管理者に聞いてください。

投稿日時 - 2015-01-31 15:14:40

お礼

ご回答ありがとうとうございました。
職場のPCからweb制限はありますが、それは原因ではないようです。前に職場のPCでアクセスできていましたが、ここ最近できなくなりました。
また個人のPC(windows8.1 explorer11)では現在もアクセスできています。

投稿日時 - 2015-02-01 09:28:30

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回答(2)

ANo.2

A.No1です。

>前に職場のPCでアクセスできていましたが、ここ最近できなくなりました。
>個人のPC(windows8.1 explorer11)では現在もアクセスできています。

職場の環境条件が不明ですが、満足しているのですね?

私の個人のPCでも当然アクセスできています。それも、複数のMicrosoftアカウントで可能です。
ブラウザは、Firefox、IE11、Opera Stable、Chromeすべてで問題ないです。

OneDriveへは、Outlook.comへのサインイン→アプリアイコンから行かれているのか、MSNのトップページのOneDriveから行かれているのか分かりませんが、いずれも駄目なのですか?
サインインできない場合の一般的に対処できるのは、使用ブラウザの(壊れたかも知れないので)Cookieを削除するくらいです。

また、念のため、脆弱性に関係するIEのSSL関係の接続設定を確認してください。
https://www.ipa.go.jp/security/announce/20141017-ssl.html

前にアクセスできていたとのことですが、その後の扱いの変化を管理者に確認・相談できるのでしたら、そうしてください、としか第三者は言えないです。

なお、「問題が発生したため、Internet Explorerを終了します。」への一般的な対処法は次にありますので参考にどうぞ。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6104-8050

投稿日時 - 2015-02-01 10:18:09

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