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締切り済みの質問

インクカートリッジを認識しない

PX101インクジェットプリンターですがICY46の正規インクジェットカーットリッジを交換しましたが認識ません。対応は?

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-02-06 10:53:51

QNo.8912085

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回答(2)

ANo.2

PCの前に坐り、カスタマー・サービスに電話して、手取り足取りで教えてもらうことです。15~20分もかかる複雑な順序で、もう一度自分でやれっていっても、無理なくらいです。

投稿日時 - 2015-02-07 00:29:24

お礼

回答ありがとうございました。カートリッジが悪いか、プリンターの故障かいずれかといわれました。

投稿日時 - 2015-02-07 18:25:23

ANo.1

セットが不完全か、故障でしょうね。

投稿日時 - 2015-02-06 10:58:39

お礼

回答ありがとうございます。カートリッジを取り外すまで正常に動いていて、新品のカートリッジを入れ替えたら認識しないなんて、これで故障とはカートリッジ代を返してくれといいたいですよね。

投稿日時 - 2015-02-06 19:04:03

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