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締切り済みの質問

IPHONのLINEについて教えてください

LINE PREPAID カードを購入して登録しようと
ログインしようとしましたらパスワードを忘れてしまい
ログインできません。
パスワードの再発行をしたのですが
登録したメールアドレスが間違っていたらしく
メールが届きません
この場合はどのようにしたらよろしいのでしょうか
パスワードがわからないのでメールアドレスの変更もできません
メールアドレスとパスワードを再登録する方法を教えてください
初心者のため大変申し訳ありませんが
わかりやすい方法でお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2015-02-13 22:52:22

QNo.8917066

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回答(1)

nagoshi77様、おはようございます。

登録メールアドレスが無効な場合には?
[メールアドレス登録]の解除手順は以下のとおりです。

◆手順◆
1)メインメニュー[その他]をタップ
 ※Windows Phoneでは画面右上の[…]をタップ
2)[設定]をタップ
3)[アカウント]をタップ
4)[メールアドレス登録]または[メールアドレス変更]をタップ
5)[登録解除]をタップ
6)パスワードを入力し[確認]をタップ
7)[登録解除]または[OK]をタップ

[メールアドレスの登録が解除されました]と表示されると、解除完了です。

■パスワードを忘れた場合
[確認]ボタンの下にある[パスワードを忘れた場合]をタップしてください。
ご登録のメールアドレス宛にパスワード再設定手続きのご案内メールを送信いたします。

パスワード再設定手続きのご案内メールが届かない場合は以下の内容をご確認ください。
https://help.line.me/line/android/categoryId/10000315?contentId=10002447&lang=ja

■パスワードを忘れ、登録メールアドレスが無効な場合
https://contact.line.me/serviceId/10000

以上、ご参考程度に。

投稿日時 - 2015-02-14 08:11:20

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
パスワードを忘れてしまったためメールアドレス登録解除ができませんので
https://contact.line.me/serviceId/10000にアクセスして聞いてみます
ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-02-15 12:15:35

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