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締切り済みの質問

A problem ~表示で止まります

FMV E30DTB Win7です。2011年9月から使用。
この数ヵ月前から、使用中突然、画面が黒くなり応答せず画面に「A problm has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
The system encounter an uncorrectable hardware error.」以下、数行の表示がでます。
最後に「Technical information :  '''STOP: 0x00000124  以下、英数字の表示が出ます。
数回そまま、スイッチを押し続けて強制で電源を切って、再使用をしています。
で、昨日・今日と連続です。
アドバイスを賜れば、幸いです。


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2015-03-25 16:35:37

QNo.8942706

暇なときに回答ください

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回答(2)

ANo.2

とりあえずシステムの復元はいけません。
(理由:http://pasofaq.jp/windows/admintools/rstrui.htm

ハードディスク内の何かのファイルが破損しているのかなと思いますが、そうなった原因として、ハードディスクの経年劣化による読み書き不良という可能性もあります。
完全に使用不能になってしまう恐れもありますので、必要なデータのバックアップを最優先で行ってください。

その後は、システムをリカバリして、購入時の状態に戻してみて、異常がおさまるか確認しましょう。
それで問題なければそのまま使えばよいですが、ダメなら、メーカーに修理に出しましょう。

投稿日時 - 2015-03-25 17:00:25

お礼

取りあえず、お礼申します。
リカバリ・ディスクなどの確認をして、やってみましょう。

投稿日時 - 2015-03-25 17:23:47

ANo.1

復元ポイントで戻ってみてください。

投稿日時 - 2015-03-25 16:48:45

お礼

取りあえず、ありがとうございます。検討しやってみましょう。

投稿日時 - 2015-03-25 17:21:02

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