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締切り済みの質問

windows8.1アップデートについて

VPCJ219FJをwindows7から8.1にアップデートしようとしています。

以下のサイトを参考にアップデートしていますが、
windows8.1を入れた後、vaio updateを実施しようと
するも、windows8.1アップデート後、削除されたのか
見当たりません。

よくよく、以下のサイトを見ると、windows8 proと書いてあるのですが、pro版じゃないと正常にアップデートできない
のでしょうか?
手元にあるのは
windows8.1の通常版です。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1210030042482/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_step1

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-04-04 16:14:14

QNo.8949067

困ってます

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回答(3)

ANo.3

お早うございます。

 アップグレードに順番があります、windows7→8→8.1・・・

↓参考になりませんか。

[Windows 7] Windows 7から8.1にアップグレードする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1310080055444/?p=VPCJ219FJ%2FW&q=windows+8.1&rt=qasearch&srcpg=ce

 参考まで。
 

投稿日時 - 2015-04-05 08:31:05

ANo.2

http://www.sony.jp/support/vaio/windows/8-1/update/howto/vaioupdate2.html
にWindows8.1でのVAIO Update実行方法が書かれています。見つからない場合は検索で「VAIO Update」とか入れれば見つかるかも。

投稿日時 - 2015-04-05 02:14:16

ANo.1

貼られているURLのSTEP.4に「インターネットに接続し、アップグレードデータ(VAIO Update for Windows 8 Upgrade)をダウンロードします。」とあるのでそれを実行されましたか?
ただもしかしたらWin8専用でWin8.1では使えない可能性があるかも知れません。一度ソニーのサポートセンターに相談されてみては?

投稿日時 - 2015-04-04 16:41:58

補足

アップグレードデータ(VAIO Update for Windows 8 Upgrade)はダウンロードし、
Windows8.1のアップデート前に実行済みです。
その後、VAIO Update で更新ソフトがなくなるまで実施後、
Windows8.1のメディアを使って更新しました。

サポートセンターにも相談してみます。

投稿日時 - 2015-04-04 20:57:06