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締切り済みの質問

Vaio windowsキーがきかない

windowsキーを押しても、スタート画面になりません。
windowsキーの有効にする方法とスタート画面にする別の方法を教えて下さい。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-04-05 20:38:46

QNo.8949923

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回答(3)

ANo.3

今晩は。

 vaioの製品型名不明で・・・、↓参考になりませんか。

VAIO本体の製品型名の調べかた
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/name.html

[Windows 7]固定キー機能が有効になっていると[Windows]キーが使用できない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1202070035222/?p=VPCF138FJ&q=Windows+%83L%81%5B+&rt=qasearch&srcpg=ce

 参考まで。
 

参考URL:http://qa.support.sony.jp/solution/S1202070035222/?p=VPCF138FJ&q=Windows+%83L%81%5B+&rt=qasearch&srcpg=ce

投稿日時 - 2015-04-08 20:52:43

ANo.2

思ったより不具合が大きそうな感じですね

保証期間内であれば メーカー修理がお勧めですが 必要はデータのバックアップがどれだけできるか不安に思います
購入時の状態で戻ってくると思いますので 新しく追加したアプリ・ソフトや作成したデータは消えてしまいます

どんな操作が可能かわかりませんが ユーザーができる範囲では
システムファイルチェッカー
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015111
リカバリー
http://qa.support.sony.jp/solution/S1208160040797/
くらいじゃないかな?と思います

参考URL:http://ascii.jp/elem/000/000/759/759343/

投稿日時 - 2015-04-07 09:40:52

ANo.1

とりあえず キー以外で戻る方法
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_14574/1.htm#anc04

Windowsキーを有効・無効にする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014219

使用中に不具合が起きたのであれば他に問題が起きてるかも知れません
保証期間内であれば無償修理がお勧めです
無償修理期間外で使用中に使えなくなってしまった場合はリカバリーが必要かも知れません

投稿日時 - 2015-04-06 00:49:30

お礼

ありがとうございます。
しかし、残念ながら直りませんでした。
デスクトップも何もなくなってしまいました。
右上のスタートチャームも出てこないのでやっぱり故障ですかね。

投稿日時 - 2015-04-07 03:57:28

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