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締切り済みの質問

Internet Explorer 11 エラー

おはようございます。

先週PCが起動しなくなってしまったため、似たスペックのマザーボードを購入して再インストールを行っていますが、Internet Explorer 11 のインストール/アップデートではまっているので、解決策
を模索しています。

スペックは以下の通りです。

マザー:ASUS M5A97 PRO (中古:BIOS は最新に更新済)
CPU:AMD Athlon XII 635 (2.9GHz)
メモリ:CFD 4GB x 2, 2GB x 2 (計 12GB)
ビデオカード:SAPPHIRE ビデオカード HD5450 1GB (Catalyst を最新版へ更新済)
OS:Windows 7 SP1 64bit (英語正規版)

症状1:Windows をインストールした後、Windows Update 全件をかけると IE11 へのアップデート
だけがコード 9C59 でエラーになる。他のアップデートは成功する。

症状2:Windows をインストール後、IE11 へのアップデートだけを Windows Update で
実行(これは成功)、その後最新のIE11 Cumulative パッチ (2015/04マイクロソフト発行) だけを
適用するとエラーで失敗。パッチ単体をセキュリティ情報ページからダウンロードして適用しても
失敗する。(エラーコードは失念しましたが 9C59 ではないです。8ケタのコードでした)他のアップ
デートは成功する。

何度 Windows 7 をインストールし直しても同じ症状が発生するので、マイクロソフトの気まぐれでは
ないと思うのですが、ネットで検索しても解決策が見つかりません。

どなたか同じような症状で解決した方はいらっしゃいますでしょうか?

とても困っています。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2015-04-21 08:51:20

QNo.8960551

困ってます

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回答(3)

ANo.3

> 何度 Windows 7 をインストールし直しても同じ症状が発生するので、

win7を何度もインストールし直すことはないでしょう。

IEアップデートではなくて、下記のオフラインインストールを試していない場合は試してみてはどうでしょうか。
「オフライン インストーラー」という記述部分です。
すでに実施済みならばこの回答は無視してください。
「IE11 のインストール」
http://blogs.technet.com/b/jpieblog/archive/2015/01/09/3642866.aspx

投稿日時 - 2015-04-21 09:54:10

お礼

ありがとうございます。
オフラインインストーラを実行してみましたが、Windows Updateよりももっとたちが悪く、
何も表示されずに not completed で終了してしまいました。
せめてエラー詳細等は表示して欲しいものですね。

投稿日時 - 2015-04-23 09:30:24

ANo.2

http://kiraraq.dip.jp/?p=164

こっちはIE9とIE10ですが同じコマンドですので試してみては?

投稿日時 - 2015-04-21 09:43:07

お礼

ありがとうございます。
Windows 7 をインストールした直後でしたので IE8 以外は入っていませんでした。

投稿日時 - 2015-04-23 09:31:24

ANo.1

お礼

ありがとうございます。
全部試してみましたがダメでした。
ちなみに一番下に表示されていたソフトも購入してみましたが、改善されませんでした。

投稿日時 - 2015-04-23 09:32:23

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