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締切り済みの質問

iTunesを使ってiPhoneのバックアップ

パソコンもiPhoneも初心者です。
自分で出来る範囲を試して見ましたが、前に進めなくなり助けて貰いたくて質問します。
使用パソコン:FMV-BIBLO NF55Y/D

iPhoneのバックアップをパソコンに取りたくて購入直後iTunesをダウンロードしたのですが、iPhone購入1年が経ち容量がいっぱいでバックアップが保存できませんと出てしまいます。
そこでローカルディスクCから、Dまたは外付けHDPC-Uに変えようと、設定から詳細、フォルダ場所変更をしたのですが、それでも容量が不足していますと出てしまいます。

そこで、今メインのアカウントにiTunesを落としているので、サブアカウントを作りそちらにiTunesを落とし直そうとしたのですが、新しく作ったアカウントは「User Profile Serviceサービスによるログインの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません。」と出てきてしまい一向に進めなくなってしまいました。

iPhone2台分のデータのバックアップをこのパソコンに入れたいので、どちらにしろアカウントは2つ以上作成したいのですが、解決策はありませんでしょうか?

ご協力よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2015-06-11 18:27:35

QNo.8992334

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回答(1)

ANo.1

そもそもディスクの容量不足でしょ?
120GしかHDDが無いPCに2台のバックアップなんて無茶です。

またiTunesを「複数アカウント」だからと「複数インストール」は完全に間違いです。
別アカウントでログインすれば、そちらにもiTunesは居ます。
既にCドライブの空きがろくでも無い状態に陥っているのが現在の全ての原因です。
Cドライブに入れかけてあるバックアップも含めて一度不要なデータ類を全て削除して
Cドライブの空きを作らないと先に進めないと思います。

投稿日時 - 2015-06-11 18:52:11

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