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解決済みの質問

Windows10Homeにアップグレード失敗

PC:富士通ノート LIFEBOOK AH56/M
OS:Windows8.1

「Windows10を入手する」のアイコンは通知領域にまだあります。
「Windows Update」の「更新履歴の表示」には「Windows10Homeにアップグレードが失敗しました」の表示が7/29から今日まで7回あります。

このまま待っていいのでしょうか?

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

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投稿日時 - 2015-07-31 15:51:27

QNo.9021975

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

1の補足しますと、Windows Updateもダウンロード版も同じで、新たにプロダクトキーは、発行されず、自動認証のみである。
当方も2台手動でアップグレードしました。
また別の質問者に同様の回答しマイクロソフトにチャットで質問したところ、私の回答は、間違っていないとされ、質問者より感謝されました。

投稿日時 - 2015-07-31 20:25:55

お礼

ありがとうございます!
これでダウンロードしたWindows10 Home 64bitで明日インストールしてみます。

投稿日時 - 2015-07-31 20:41:22

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回答(3)

ANo.2

エラーコードが80240020なら、Microsoft側のサーバーの負荷がかかりすぎて、ダウンロード出来ない状態だそうです。落ち着くまで待つしかないようです。
その他のエラーコードでしたら、それなりの対応が必要になるものがあるようです。

もうしばらくの間は、気長に「インストールする準備ができました」というのが出るまで待つべきなのでは。

投稿日時 - 2015-07-31 17:15:48

ANo.1

この状態であれば、インストールプログラムがダウンロードできますので、メディアを作成して、メディアからアップグレードできます。

投稿日時 - 2015-07-31 17:15:02

補足

Microsoftのダウンロードサイトから「Windows10 Home 64bit」をダウンロードはしてありますが、Windows Updateでそのうちダウンロードされるだろうと思って、まだ実行はしていません。

そもそも「Windows10 Home 64bit」ダウンロード版とWindows Update版は同じものでしょうか?

投稿日時 - 2015-07-31 17:49:36

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