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締切り済みの質問

ドライバーソフトをアンインストールする方法

window8.1のパソコンにEP-802Aのドライバーソフトのインストールに失敗しました。アンインストールしようとしましたがアンインストールする方法がわかりません。(従来のコントロールパネルからのアンインストールが出来ない) エプソンさんへの質問ではないことは承知ですが、よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-08-07 17:05:14

QNo.9025998

困ってます

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回答(2)

ANo.2

>ドライバーソフトのインストールに失敗しました。
ということですので、そもそもインストールされてない=コンパネに
表示されない・・・ってことではないでしょうか。

それとも何かインストールされている形跡があるのでしょうか。
例えば「デバイスとプリンター」を開いたらEP-802Aが表示されてるとか。

失敗したとしたらエラーメッセージが表示されると思いますので
どのような内容か載せた方が回答がつきやすいと思いますよ。

投稿日時 - 2015-08-07 17:43:10

ANo.1

インストールに失敗しているのでしたら、プログラム一覧には出てこないのでは?
再インストールも受け付けないですか?

成功していたら、こちらのEPSONのヘルプにあるwin8の場合の案内の手順の例で、削除できるのだと思いますが。
(Windows Vista以降でプリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法)
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=032680

投稿日時 - 2015-08-07 17:29:13

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