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締切り済みの質問

outlookが消えてしまった

vaioのパソコンを使っているものです。
outlook2010が突然開かなくなり、MSVCR90.dllがないので再起動してくださいとの表示が出てしまいました。
今までのすべてのメールが消えてしまったのでしょうか?
修復可能でしょうか?

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-08-09 10:28:00

QNo.9026946

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回答(1)

ANo.1

>今までのすべてのメールが消えてしまったのでしょうか?

データは、Outlook.pstファイルに保存されているので、消えてはいないと思います。
バックアップしておけば、復元できます。
(Microsoft Office Outlook 2010 でユーザーの情報および構成が保存される場所)
https://support.office.com/ja-jp/article/Microsoft-Office-Outlook-2010-%E3%81%A7%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%81%AE%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E6%A7%8B%E6%88%90%E3%81%8C%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B%E5%A0%B4%E6%89%80-e178f6d6-1515-4c7e-8202-6c7f4794c0a3?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

問題は、起動できない理由が、MSVCR90.dllがない、または、もしかして壊れていて見つからないとエラーになっていることだと思います。

Excelで「Excelは「MSVCR90.dllがないため、プログラムを開始できません。」というエラーで起動できない場合のFAQがありますが、Outlookの修復を行っても改善しないです
か?
(Office2010のExcelが起動できません)
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-excel/office2010%E3%81%AEexcel%E3%81%8C%E8%B5%B7/3544a767-a168-e011-8dfc-68b599b31bf5
(Office アプリケーションを修復する)
https://support.office.com/ja-jp/article/Office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

投稿日時 - 2015-08-09 11:52:03

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